在企业管理的路上,最怕撞上“巨婴症”这颗暗雷。明明都是职场老鸟,却总有人像没断奶的孩子,把好好的团队搅得鸡飞狗跳。
我认识一家创业公司的老板,前段时间气得直拍桌子。他们招了个名校毕业的运营主管,入职三个月,周报永远是“等领导指示”“其他部门不配合”。做活动方案时,说自己不懂设计;活动效果差,又怪市场部没给资源。活脱脱把职场当托儿所,事事等着别人喂到嘴边。更离谱的是,出了问题第一反应不是解决,而是在工作群里发小作文,把责任推得干干净净。
企业里的巨婴,往往有三种“病症”。第一种是“伸手党”,遇到问题就@领导,自己从不主动找解决方案;第二种是“甩锅侠”,功劳都是自己的,过错全是别人的;还有一种“玻璃心”,稍微被批评两句,就开始消极怠工。这些人看似各司其职,实则是团队里的蛀虫。
病根在哪儿?管理者要负大半责任。有些领导总觉得下属“不够成熟”,事事亲力亲为,最后累得半死,团队却越来越废。就像邻居家带孩子,奶奶追在后面喂饭,孩子永远学不会自己吃饭。还有些公司考核制度形同虚设,干多干少一个样,干好干坏不追责,自然养出一堆混日子的巨婴。
想要根治,得下猛药。首先要明确权责,就像分蛋糕一样,把任务、权力、责任分得清清楚楚,谁的活儿谁负责。其次得立规矩,建立透明的奖惩机制,做得好重奖,掉链子严惩。最重要的是,管理者要学会“狠心”,别总当老母亲,该放手时就放手。
企业不是慈善机构,市场竞争更不会惯着巨婴。那些能打硬仗的团队,靠的从来不是谁会撒娇、谁嘴甜,而是实打实的战斗力。戒掉巨婴症,才能让团队真正站起来走路。