1.正面管教的首要目标是什么？

正面管教的首要目标，是要让大人和孩子都能在生活和他们的关系中体验到更多的欢乐、和谐、合作、分担责任、相互尊重和爱。

2.为什么说怎么做远比做什么更为重要？请讲述一个具体事例，并说说如果你当时用了不同的做法，会出现什么变化。

因为我们行为背后的感觉和态度会决定我们怎么去做。言语背后的感觉通常能最明显地从我们说话的语气中表现出来。 从负面的想法和感觉出发采取行动，肯定会偏离爱、欢乐和积极结果的轨道。通过消除负面态度，我们就会让自己自然的良好感觉和常识浮现出来。

作者案例：

有一天，我旅途归来，家里迎接我的是厨房水池里满满的脏碗碟。我感到非常失望、非常生气，就开始了斥责和评：“我们早就说好了的，各人把自己的碗碟放进洗碗机里。怎么我一不在，就没人遵守了？” 我想找出那个该受责备的人，但每个人都声称：“不是我干的。” 我带着一种负面情绪说：“好！我们必须开个家庭会，决定这事儿该怎么办。” 你能想象出来，如果我们以我这种责备和批评的态度开家庭会议能有什么结果吗？我们不会找到那种在爱和尊重的气氛中才能找到的有效解决方案。我的攻击态度只能引起大家的防卫和反击，而不可能是和谐。

我认识到了自己的所作所为，并且立即改变了方向。我能看到，我的负面态度不可能造成我想要的结果一更别说这已经让我自己感到有多么痛苦了。我一改变态度，感觉就不一样了，而且我立即有了一个怎样得到积极效果的灵感。 我对全家人说：“我们出去吃比萨吧。然后我们来开个家庭会议，找到解决办法，而不是要责备谁。” 在这种感觉中，我们开了一次很成功的家庭会议。我们大笑着说，一定是有个幽灵把那些脏碗碟放进水池里去的。当我们不再责备，并且专注于问题的解决办法的时候，马克和玛丽提出了一个很好的方案。他们提议每人每周担任两天“厨官”，收拾幽灵的那些脏碗碟。你也许猜到了，在这次每个人都承担起解决问题的责任的友善讨论之后，水池里很少再有脏碗碟了。

  3.我们能从一个错误中学到多少东西？讨论这是否适用于所有的错误？还是对有些错误感觉很糟糕是合理的？

学会尊重，承认错误，并得到积极解决问题的方案等等。如果大人们不能把这个原则运用于自身，就会立即偏离爱、欢乐和积极结果。

错误可以只是一个开始，而不是结局。我们发现，不论我们曾经有多少次反击孩子的行为，多少次忘记运用正面管教的原则，我们总是能回到这些原则上来，并清除我们在反击孩子的行动时造成的混乱。

这适合所有的错误。对犯错感觉很糟糕是合理的，但是知道自己犯错就已经值得鼓励和赞扬。重点是我们如何去学习错误背后的原因，和通过正面管教的方法正面的去解决问题。

  4.如果我们使用一个方法时没有适当的感觉和态度，那会怎么样？

适得其反，会偏离爱、欢乐和积极结果的轨道。

5.尽管你曾经遭到惩罚，曾经被误导，可你现在仍然“挺好”，是吗？你现在怎么看待这种想法？

如果当初允许我们从错误中学习，我们现在会比“挺好”更好！

6.“解决问题的四个步骤”是哪些步骤？孩子学习这些步骤会有什么收获？

1）.不要搭理对方。（转身走开要比留下来打架需要更大的勇气。）

a.做些别的事情。（玩另外一个游戏，或参加其他活动。）

b.为冷静期留出足够的时间，然后，采取以下步骤。

2）.以尊重的态度讨论发生的冲突。

a.告诉对方你的感受。让对方知道你不喜欢所发生的事情。

b.听对方说他的感受以及他不喜欢什么。

c.把你认为你自己对这个问题的产生有什么责任告诉对方。

d.告诉对方你愿意做些什么不同的事。

3）.—起找到解决办法。例如：

a.找出一个一起玩或轮流玩的方法。

b.道歉。

4）.如果你们无法一起解决问题，就寻求别的帮助。

a.把问题放到家庭会议或班会的议程上。（这也可以是首选 的办法，并不一定非得最后再用。）

b.和一个家长、老师或朋友商量。

7.大人从承担自己所有的责任中能够学到什么？

在没有指责或羞辱的情况下，每个人都承担起自己的责任之后，专注于问题的解决方法就容易多了。

8.如果你不同情自己，会出现什么情况？如果你同情自己呢？

不同情自己就会对自己失望，自责，沮丧，对自己很严苛，情况可能会失控。当犯了错误的时候，要同情你自己一-并且从错误中学习。

对自己要有同情心，记住冷静，关注积极方面，人无完人，接受不完美，并且要继续爱自己、爱生活。有了爱的态度，事情往往就会好转起来。

9.看到每件事物的积极方面有什么益处？

更加爱自己，爱生活，能够更好的运用无条件的爱。

10.向孩子传达出无条件的爱的重要性是什么？请讨论大人的愿望和孩子的理解这两者间的区别。

表达无条件的爱是让孩子们知道，他们要比他们做的任何事情都重要，他们比我们生活中的任何物质财产都重要。

大人的愿望永远是为孩子好，而孩子却尝尝理解为父母不爱孩子了。

11.为什么一本书值得反复读？

如果你喜欢这本书中提出的概念，当你在读第二遍时得到至少10倍的收获！重复对于增进知识永远是重要的，但你读第二遍时会看到你在第一次读时完全漏掉了的地方。你对本书开头提出的很多概念也会有更多的理解，因为你现在对其余的概念已经熟悉了，你将能够把它们结合在一起加以运用。