往年,腊月的银H熙熙攘攘、人满为患,为了更好地服务客户,每个营业点都会招上三五个大学放假的孩子做志愿者,引导顾客操作柜员机,减少柜台与柜员机的服务压力。
现在这行情,志愿者是用不上了。
我家附近,在去往农贸市场的途中有家银H,中途关门几个月,现在又恢复了营业状态。
无意中,过路的我往里面瞟了几眼,空荡荡的。里面的柜台坐着两个营业员,却没一个顾客。大厅的咨询台,按常规,有一位工作人员专门服务于指引。现在呢,咨询台聚集了五个统一服装的工作人员,没事做,聚在一起小声地说话,这在以往,是不可能出现的!
大厅的左侧是个取票口,此时的机子孤零零地站在那里,并无一个取票人。里间靠墙的那排柜员机,像一排冷冰冰的柜子,并无一个顾客。
元旦喜庆的海报热热闹闹地贴在大厅的玻璃上,仍掩不住冷清清的事实。全副武装的门卫,百无聊赖地在大门口踱着方步……
也就是说,这个营业点,除了配备齐全的八个工作人员,并无一个顾客。
往年的这个时节,外面打工的陆续回家,存钱的、取钱的众多。若办业务,得拿票排队,得听喇叭的呼叫,得看电子屏幕的序号,生怕错过好不容易排到的轮子。我们的经济啊?啥时成了这个样子!
往年的这个时候,办理业务的来来往往络绎不绝,办完业务也不会空着两手回家,笑眯眯地揣上单子,提上礼品,或十斤的桶装食用油,或十斤的袋装大米,或毛巾、或对联、或新春红福……更有甚者,是两三件的食用油,招呼滴滴,打车回家。
那是存了多少钱啊?那么多的礼品!但从他们的喜气洋洋中不难猜出单子上的数字,再怎么也是几十W。
一切成为过眼云烟,眼下空无一客的大厅无情地陈述着当前的萧条。
什么时候才能走出当前的困境?未知。心里明明知道迟迟回不来,我依然希望早日恢复正常。