在精益创业中有一个很重要的概念：单件流。它的隐含假设是小批量的成本要低于大批量，是因为小批量工作的最大好处是能早早发现质量问题。建立一个产品的免疫系统，这些自动保护措施不仅可以用来检测产品异动，也可以让我们随时监测业务本身的健康状况，一旦有错误就能自动发现并排除。软件业外的小批量解决方案有：硬件变软件、快速的生产改变、三维印刷和迅速建模。
但是我们如何才能迅速让企业快速持续增长并保持创新呢？首先我们需要知道有哪几种增长引擎。
1、黏着式增长引擎。黏着式增长引擎的公司要非常仔细地追踪顾客损耗率，亦称流失率。所谓流失率就是指在任意一段时间内，没有继续使用公司产品的那部分顾客占顾客总数的比率。
控制黏着式增长引擎的规则：如果取得新顾客的比率超过流失率，产品将会增长。增长的速度取决于“复合率”，其实就是自然增长率减去流失率。
2、病毒式增长引擎。病毒式增长特质的产品依靠人和人之间的传递，是正常使用产品的必然结果。顾客并非有意充当布道者，他们不需要到处为产品说好话。只要顾客使用产品，就自然带动了增长。
病毒式引擎由量化的反馈循环提供动力。这种循环称做“病毒循环”，其速度取决于“病毒系数”。这是一个数学术语，这个系数越高，产品的传播越快。病毒系数测算每个注册顾客将带来多少使用产品的新顾客。在病毒式增长引擎中，货币交换并不带动新的增长；它只不过显示了顾客认同产品价值，愿意为之付费。
3、付费式增长引擎。付费式增长引擎的方法是要么提高来自每位顾客的收入，要么降低获取新顾客的成本。每位顾客在其“生命周期”内为产品支付一定的费用，扣除可变成本之后，剩下的部分通常被称为顾客的“生命周期价值”（LTV）。这项收入可用于购买广告，作为成长的投资。
一旦我们有了一个能在早期使用者中增长的产品，理论上就可以完全停止产品开发工作了。这个产品会继续增长，直至在早期市场中达到极限。接着增长就会呈现平稳状态，甚至完全停止。挑战在于，这种早期市场增长的放缓，可能在几个月或几年后才会发生，令我们难以适时开始新一轮的转型。怎么办呢？需要建立一个自适应组织。
所谓“自适应组织”，它会根据目前的形势，自动调整流程和表现。比如丰田的“安灯”拉绳。最有效的办法是“五个为什么”。自适应组织在一定程度上是让组织放慢脚步，把产品做的更为坚实。
五个为什么的核心工作原理是什么呢？其精髓是把各种投入和预防大多数问题症状的方法直接联系起来。这套系统的得名来自提出五个“为什么”的调查方式，以了解究竟发生了什么，即问题的根本原因是什么。
使用“五个为什么”分析创建自适应组织的方法是：按问题的五个等级，不断向每一级按比例投入解决方案。换言之，当症状较轻时，投入得少些，而症状较重时，则要多投入。除非遇到重大问题，我们不作大笔投入。
要有效运作五个为什么，必须要遵守一些简单的原则：
1.对第一次错误要容忍。
2.不允许同样的错误发生两次。
第一条原则鼓励人们要对错误怀有同情心，特别是他人的错误。大多数错误是由系统缺陷造成的，而不是人们没有能力。
第二条原则要让团队成员开始在防范措施上按比例投入。
要注意如下事项：
1、诚实面对真相
2、从小处做起，尽量具体
3、委派一位“五个为什么”负责人
4、不要把“历史包袱”放到“五个为什么”的流程中
5、必须在出现新问题时召开“五个为什么”会议
6、每个和问题相关的人员都必须出席“五个为什么”会议
7、每次“五个为什么”的讨论开始时，花几分钟时间解释一下这个流程的目的是什么，以及会怎样进行，这对第一次参加会议的人很有好处。
在这本书的最后，作者提出了一个很有趣的观点，我们通常都是说要避免大哥吃小弟效应，保护创新小机构。作者从另一个角度说是不是也要保护我们的上级组织呢？如何在新创团队中维护上级组织机构？
所以重点是建立起一个用于运作和创新的支持体系，一个控制创新的冲击力，但不会限制创新团队使用方式的沙盒系统。
