说话听声，锣鼓听音。在我的成长路径中，我一直接受到的教育都是要直接表达自己的意思，而成长环境也一直把我的这个理念进行了加强，因此在这个过程中，逐渐的形成了我之前一直坚持的理念——有什么事情，有什么话都直接说，并且对此深信不疑。
但是随着成长经历的增加，自己遇到事情处理经验的积累，越来越发现，每个人虽然都说着一样的语言，可是因为我们的成长环境，身边的人事物的反馈形成的理念加强，其实每个人对表达都有这些因素的影响，虽然有的时候我们说的是同一个字，同一组词，然而不同背景的人说出来大概就有不同的含义。
正是因为大家表达的差异，才有了最开始的说话听声，锣鼓听音的这句俗语的流传。因此才有了我们听话，不要只看用户说的字面含义，我们需要根据用户的职业背景，沟通方式理解到他们的行业术语，这大概就是在需求调研的时候，最重要的用户视角。
通过这件事，让我开始思考，自己在做的事情，很多时候，都是从个人的角度出发在思考，但其实很多时候我们是需要和身边的人进行沟通，和他人进行协作的，因此我们在处理问题的时候，其实我们更应该考虑的事，我们为别人带来了什么，别人为什么要接受我的方法呢？
