也许我们并不认为自己的说话是暴力的,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。因此,非暴力沟通将指导我们转变谈话和聆听的方式,去明了自己的观察,感受和愿望,有意识的使用语言,这样我们既能诚实清晰地表达自己、又尊重与倾听他人。非暴力沟通的要素:1.观察,2.感受,3.需要,4.请求。使用非暴力沟通时,即表达自己,倾听了他人,这都是好的开端,愿我们都学会非暴力沟通。
《非暴力沟通》第一章让爱融入生活
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