大家好
今天由我给大家分享，请指教。
【部门【业务部】
【分 享 人】尹雪
【分享时间】2024年11月24日（周日）
【文章名称】《高效能人士的七个习惯》
【原文摘录】我曾经在芝加哥的一个研讨会上讲授过这个概念，并让与会者在晚上练习同理心倾听。第二天上午，一个人激动地跑来告诉我：“我来芝加哥是要谈成一大宗房地产交易的，昨天我和对方的主要负责人以及律师见了面，在场的还有另一家房地产代理，带着他们的候选方案。”“我为这个项目付出了六个月的心血，几乎是孤注一掷。可是形势对我越来越不利。”“于是我对自己说，既然如此，不如试一试今天刚学的方法—先知彼，再解己。”“请先听听看，我是不是真正理解您的立场和对我的方案的顾虑，如果是，再来看一下我的方案是否合适。”“我觉察到了他的担心和对结果的预想，并如实表达出来，我说得越多，他对我就越坦诚。”“结果谈到一半的时候，他站起来，走到电话旁，拨通了太太的电话，然后捂住话筒对我说，这个项目是你的了。”
【感悟分享】“知彼”是交往模式的一大转变，因为我们通常把让别人理解自己放在首位。大部分人在倾听时并不是想理解对方，而是为了做出回应。这样的人要么说话，要么准备说话，不断地用自己的模式过滤一切，用自己的经历理解别人的生活。
【行动计划】如此倾听效果显著，它能为你的行动提供最准确的信息。你不必以已度人，也不必费心猜测，你所要了解的是对方的心灵世界。倾听是为了理解，是心和心的深刻交流。
以上是我的感悟分享，不足之处请大家批评指正，感谢。
