什么是幽灵外卖？“幽灵外卖”是指没有堂食场地，或已关门倒闭，却通过租借证照、使用虚假地址、伪造门店照片等手段，在外卖平台上伪装成“正规店铺”继续经营的商家，线上光鲜亮丽，线下“脏乱差”。
今早，人民日报发了一篇报道，说是近期，一批违规“幽灵外卖”被河南郑州的外卖骑手举报并经相关部门查实。
那些宣称“大厨现炒 拒绝预制菜 新鲜食材”的“小碗菜”，实际上“灶台黢黑一片，地板粘脚且散落着多个烟头，三台微波炉内沾满了黄色黏液，电饭煲加热着料包”；号称“私域外卖”的小店，操作员不穿工作服不戴口罩，灶台肮脏不堪，厕所与厨房联通，门帘满是油污……
对此，我内心有诸多感触：
其一，作为一名外卖平台的重度参与用户，我在点外卖前都会看该店是否有堂食、以及堂食的环境照片，还有就是看店铺评分和用户评价。但是“幽灵外卖”的存在，让我对所谓的“堂食店”也产生了质疑。未来，我想我会大大减少吃外卖的次数，即便一定要吃，也只会点那些我线下去过的餐厅。
其二，郑州通过发动骑手“随手拍”活动，通过奖励机制调动全城骑手的力量来监督“幽灵外卖”，这一做法可谓是怕案叫绝，绝对值得在其他城市推广，食品安全是老百姓的头等大事，希望未来能有效杜绝“幽灵外卖”的事件发生。
其三，为什么会有“幽灵外卖”的产生？这说明外卖行业有利可图。商人的逐利性让牛鬼蛇神都现出了原形，但是，只有那些对社会对他人有利的商业，才会被社会接受和倡导，才能经久不衰的发展下去。作为一个人、尤其是商人，要有做人的底限，要承担相应的社会责任。
通过这件事情，我也感受到了社会在进步。任何行业的发展，都会经历无序到有序的过程，出现问题不可怕，只有个人、企业、政府、社会各界在面对问题时，都能积极去应对、守住底线，终有问题解决的一天。
