【同读一本书】2016-9-21-113
—《这是你的船》
所以谈话刚开始的时候，很多人都会显得有些拘束，可一旦发现我是非常真诚的，他们的反应马上就变得非常强烈。
【思考】
为什么刚开始谈话的时候、很多人会显得拘束，当发现我是非常真诚的时候会有非常强烈的反应呢？
很多的书中有讲过谈话的艺术，我的上司也教过我和员工谈话的艺术，就是一定要真诚。在谈话过程中、是否是真诚的对方是很容易就能感觉出来的。只有你是真诚的，那么对方也会真诚的和你诉说。
为什么开始谈话时会拘束呢？我的想法是、找员工谈话多数会让对方觉得自己一定是哪里做的不好，上司这是要批评我了。所以会有这种紧张感，才会导致的拘束。可是在谈的过程中已一种关心的情感去关心，会让对方觉得很轻松，这样自然就有一点点打开自己说出自己呢心声。
就在前几日，觉得一名员工好像有心事是的。变把该员工叫到了仓库，进行关心。起初员工很防备，都是挺好的进行回复。可是当我说出我的感觉时、她一下子就哭了出来。这名员工家不是当地的，对象是在这边。和对象吵架有什么委屈又没有诉说，又不想给家里打电话怕家里担心。经我这么一问，把她的委屈全都和我说了出来。就这样我听她说了20分钟，同样她也哭了20分钟。说完了，也好了。
其实就是这样，里面并没有多么华丽的词语，多么动听的声音，就是很真诚的关心，就让对方开口畅谈。真诚是非常重要的。
