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提出好问题，就等于解决了问题的一半。
这一句话，我们听着，都觉得特别有道理，深以为然。只是，这么正确的、朴素的大道理背后总应该有一个清晰的逻辑，才能让我们不仅知其然，还能知其所以然。
于是，我们需要先来解读关键词“问题”，当我们说“我有一个问题”的时候，我们在表达什么呢？
比如：我最近和团队沟通有问题，我最近对自己的职业方向很迷茫……
仔细想一想，是不是发现一个我们可能忽略的点，我们表达的，不是问题，我们只是说出了困扰我们的烦恼和焦虑。
所以，表达背后的真相是，我们要解决的问题不是“困扰我们的烦恼和焦虑”，我们要解决的问题是如何实现自己想要的目标——也许是愉快和轻松。
如此拆解后，那么，需要归纳一下，问题的本质是什么？
问题的本质是什么？
——问题是现实和期望的差距，解决问题，就是要缩小差距，达到期望。
因此，解决问题，不是聚焦影响目标的障碍，而是聚焦于要达成的目标。前者会让给我们云里雾里，后者会让我们拨开云雾见光明。
回到主题，如何用提问解决问题，就是要聚焦如何达成目标。
所有的提问模型中，GROW是最具有普遍通用性的工具。
基本上就是围绕解决四个点（GROW）来实现的：
GROW=G目标期望+R现实状态+O选择方案+W行动意愿
GROW是最通用和实操性强的教练提问模型，
探讨解决问题的第三个要点是探询选择方案，提问如何发生作用呢？
举个栗子：
小A同学（女生）和小B同学（男生）
小A：刚和男朋友吵架了，他就是个木头，不懂得浪漫，也不考虑我的感受，这几天都不想理他了，郁闷死了。
通过提问和聆听，可以知道小A同学的期望（G）是男朋友理解和体贴，需要他的浪漫表达。
了解了R现实状态是，小B同学本来是很爱小A的，却少浪漫情调，加上最近工作特别忙，更加忽略了小A的感受。
那么如何提问可以支持到小A呢？可以问她：
那你做些什么可以让小B知道你的需求啊？
那你可以选择哪些达成所愿啊？
你做些什么可以改善这样的状态呢？
你看如何可以让小B重视你的需求呢？
你有什么办法可以支持到他呢？
……
通过上述的某些问题，很容易就引导小A从被混乱思考，转而清晰地去思考可行的做法，更容易得出解决方案。
这样提问，还有一个意想不到的好结果，所有人对于自己思考出来的解决方案，会更加容易发自心底认同，更加有内驱力去行动。
在这个阶段，要保持提问的状态，非常不容易，需要保持中立、信任的状态。
任何的评判和指责，都会暗自提示你，对方的想法和做法有问题，我可以快速给出自己的建议，然后收获满满的成就感，殊不知，一厢情愿输出的建议，非但无用，更加无益。
综上，如何用提问解决问题，问对了方向，问中了要点，问题就迎刃而破啦。
