之前，公号后台有位朋友说:小鱼，给我推荐几本提升个人交际能力的书籍吧。我说:“好。”完了之后一时心挂这事，却不能成行，自己感觉特别不好意思。今天特别写了这篇文章。

一、

我们从小被教育“少说多做”。但生活与工作中，坚持“少说多做”的人也会因此被认为不懂社交，失去晋升的机会；有些人喋喋不休，因为没有掌握说话技巧，容易被别人认为:为人轻浮，说话“不带脑子”。是不是感觉自己怎么做都不对？如果你有这样的苦恼。说明你的沟通能力不足，需要进行高效沟通练习。

《沟通圣经》就沟通的各方面不仅提出来沟通不畅所产生的各种可能性，而且提出了对应的解决方法并设置了相应练习。读者读完后，不仅能对照练习，找到自己沟通的短板，而且还能及时进行对应的练习加以纠正。沟通能力在社会交往当中显得特别重要。《沟通圣经》指出沟通不仅包括语言沟通更包括非语言沟通。当你的语言与行为相矛盾时，对方会愿意相信你的非语言沟通，而忽略你的语言表达。我们之所以会在社会交往中出现无效沟通，如谈判失败拿不到项目、认真工作却得不到团队理解、尽心尽力却不能让家人明白你的苦心……这些失败的经历都是因为我们不善沟通导致的结果。

想要社会生活中达成高效沟通，书中指出，我们做的每一件事情都是在与人沟通：

1、同理心，保持友善礼貌的态度。不管你心里有多生气，尽量控制你的情绪，至少在表面上保持冷静，把自己放在对方的处境，体会对方的感觉。

2、自我形象。杨澜说过:“没有谁有义务透过你邋遢的外表，看见你内在的才华。”衣着不必光鲜靓丽，但一定要干净整洁；依照场合调整自己的穿着。

3、姿势。不良的姿势传达出来的“不在乎”感觉会潜进你的声音，让听众注意你的态度，更相信你语言背后的意思才是你内心真正的想法。

4、倾听。懂得倾听的人能获得知识，掌握全局，做出明智的决定。

5、表达。说话不要以偏概全，像“每个人都觉得……”或“没有一个头脑正常的人会接受……”这样的表达容易引起攻击，因为容易引起听者的敌意。

二、

人际交往中出现冲突，你要怎么办？直接绕开冲突以及与你产生冲突的那个人？

如果你这样做，不过是暂时让你获得一个安静的环境，但你没有真正解决问题，冲突依旧存在。

《解决冲突的关键技巧》提出一个观点很棒:你无法完全避免冲突，也很难改变别人在冲突中的表现，但，你能改变自己的表现。掌握解决冲突的关键技巧有4点很重要。

1、不要只听攻击性语言，多思考字面背后的意思。

2、忍住攻击的冲动，发自内心地去改变对话。

3、假设自己在和最佳状态下的对方对话。

4、相信有效对话是可能的，即便当前看似不太可能。

这本书里有很多引起冲突与避免冲突的模拟场景。如果你想快速地提高自己化解冲突的能力，建议你先对照书本所讲场景，再针对性练习。最后充分总结自己以后在解决冲突时，需要注意哪些方面，采取什么样的技巧。如此坚持，化解冲突的能力，你便能完全具备了。

三、

随着你自身角色的增多，你的责任越来越大，你要处理的事情越来越多。

你经常会发现:这件事还没有完成，那件事截止日期又要到了，千头万绪，不得其解。你越来越不淡定，也更容易在生活中失控。你有时候知道自己不能一下子承受那么多压力，但你却不知道该放弃什么，抓住什么。

《用安静改变世界》作者拉塞尔·西蒙斯现身说法，以自己亲历过冥想所带来了好处与读者一起分享。《用安静改变世界:让生命重回关注》指出:成功一直植根于我们所经历的宁静时刻，我们越专注，我们所获得的幸福感与成就感便越多。

《用安静改变世界:让生命重回关注》这本书分三步份，分别是:用安静改变世界、安静的力量、如何科学地冥想。

那么冥想能让我们明白哪些道理？

1、你会患得患失是因为你内心焦虑。

2、自我限定难以让你成长。

3、不持偏见去生活，会让你学到更多。

4、不被情绪控制，你才能真正认识世界。

最重要的是，冥想只需要花20分钟，随处可以进行。

四、

如果我问你:“你的执行能力为什么那么差？”可能很多朋友都会说:“我没有意志力。”《从行动开始》很有趣，作者石田淳认为：一个人是否有执行力与自己意志力强弱无关，与自己是否采取行动有关。一个人如果执行能力差，领导安排的事情，你总会拖到最后几天才完成，一旦出现不足，连更改的机会都没有。你确实付出了，但升职的那个人永远不会是你。一个人如果执行能力差，生活一定一团糟糕。上班的时候总是匆匆忙忙，因为你没有做到自己承诺的“早睡早起”；夫妻间总是互相埋怨，因为你总是忘记对方交代你办的事。

《从行动开始》一开篇就帮你分析你之所以难以改变自己行为习惯的原因，接着给予你改变不良习惯的建议，最后提醒你在平时工作、学习中，你需要注意哪些根深蒂固的思维习惯。

看这本书，我建议你进行三步走:

第一步，将自己执行力差的原因对照书本找出来。

第二步，找出自己有哪些错误的思维习惯，然后纠正它。一个人如果思维不改变，行动是无法从根本上改变的。

第三步，记住那些引导你提高行动力的“正念”（好的方法，正确的思维方式），并认真实践它。

五、

如果你日常做决定时，总是举棋不定；如果你长期都是在别人的决策下生活；如果你想认真地自己做一次决定，并会为之感到满足。《做出好决定》是一本能帮助你培养“做好决定”这项技能的好书。

理性决策的六个步骤:

1、识别和确定问题。

2、确定决策标准。

3、评估标准。

4、制定备选方案。

5、评估每一个备选方案。

6、选择得分最高的方案。

后记：

如果你觉得人际交往能力有待提高，前面两本书，我认为每一本都值得你读两遍以上，因为“书读百遍，其意自现”。只要你多去理解并实践它，你的人际交往能力肯定能得到很大提高。

如果你想自我管理方面下功夫，我觉得除了看书之外，对照书中方法一一去实践，慢慢地，你的决策会让你对自己的生活更加满意，你极强的行动力也会让你的工作更具有效率。最终要的是，当你真正体会到《让安静改变世界》中冥想的力量时，你的心态会越来越好，你更多追求的还是你内心的幸福感，而不是外界高度的评价或者是物质的满足。

加油！