1.大多数企业在日常运营中用考评来代替指导和沟通，对于直接的沟通和反馈的重视程度远远不够。在日常工作中，与组员进行沟通才是最重要的，优秀的管理者通过日常反馈就可以确认组员的工作状态以及工作成果等，从而给员工调整工作方向，帮助员工成长。而不是用一些简单的数据来衡量组员的努力与否，将他们分为三六九等，评头论足。
2.推理能力是人天生的能力，但并非每次推理的结果都是正确的。作为管理者，不要轻易对员工做推理，一些错误的推理如果不能及时澄清，就会激起员工的反感，影响团队的整体氛围。如果将批评变为反馈，从命令式变成协商式，不仅是谈话的内容，员工的心理也会发生微妙的变化。这样管理者可以更加放心地让员工自我发挥，员工也能更加明白管理者的要求，主观能动性自然会大大提升。
