朋友圈经常有一些文章告诉一些要加薪而不得的职场新人:你不是有了五年的工作经验,而是一年的经验用了五年。之前我把这些文章归类到鸡汤文之列,但自从投入了不少时间在面试上,并和很多候选人聊过之后,才发现确实有很多工作年限与工作经验不匹配的现象,确实有不少五年工作经验的候选人和一年工作经验的候选人对同一个问题给出的答案是一样的,解决的问题也没有看出来复杂度上的差异,那么对于用人单位来说,你会倾向于选择哪一位呢?
如何能够让自己的工作经验与工作年限匹配,甚至一年积累几年的经验呢?
不断收集反馈,挑战舒适区
升职取决于能力的提升,而能力代表着你能够解决多大、多难的问题。一般公司会付给你薪水,让你去解决的问题分为两类:一类是他人懒得干的,一类是他人不能干的。
前者的典型代表是一些繁琐的、重复的工作,比如手工部署代码到生产环境、手工执行重复的回归测试等。
他人不能干的工作通常属于专业技能较强,有一定壁垒,需要较长时间的学习、练习,比如司机、程序员等。
不论哪种工作类型,当你上手熟悉之后会发现你不再觉得工作是一件耗费脑力的事情了,闭着眼,凭着自己的肌肉记忆都能够把8小时的工作撑下来。这就是进入了舒适区,绝大多数人甚至愿意付出任何代价让自己在舒适区里待下去。
如果从事的是繁琐重复的工作,而舒适区恰好属于这里,那么很有可能会发展成为“一年的经验使用五年”的情况。
我们在看两种工作类型的时候会发现,“他人懒得干”的工作有很大的可能性会被自动化所替代。
即使从事了专业技能较强的工作,人与人的差别也会显得非常明显,有人天天骑车通勤,做了几十年,也没有成为自行车运动员。有人写了十几年代码,仍然被别人笑话写出来的都是bug。
职业运动员与业余爱好者的区别之一即在于运动员有教练,能够不断设置训练目标并提出反馈,今天10分钟,明天冲击9分钟,不断挑战自己的极限。运动员是职业的,作为职业的职场人,也应该在工作中收集反馈并设置更高的挑战目标,作为程序员,能不能做到代码越写越优美简洁?作为测试人员,能不能做到繁琐重复的工作越来越少?
每个人想成为职业的专家,都需要一个教练,这个人能够不断提出更高的目标,能够对你当前的工作方式不断提出反馈。
提升胜任力,而不是知识和技能
身边总有一类人,感觉这些人干什么事都能做好。在从事一个新的领域的时候,能够快速上手,成为新领域的专家。
我们一般把能够在不同领域间进行迁移的能力称为胜任力,这种能力能够帮助我们在不同的专业之间进行切换,比如分析性思考、概念性思考、业务敏锐度、灵活性等等。
锻炼胜任力的唯一办法就是在不断的反馈中刻意练习,比如分析性思考的定义是能够将复杂繁琐的问题进行拆解,并能够进行优先级的划分。在日常工作中如果不具备这种思维方式的话,则需要学习具体的步骤,并持续进行练习,直到形成肌肉记忆。
职业运动员与业余爱好者另外一个区别在于职业运动员不停练习,练习到不会出错为止,业余爱好者练习到能够做正确为止。这个道理放到胜任力的训练和练习上同样生效,例如刻意练习之后的分析性思考的体现是:面对任何一个问题的时候,首先想到的是能不能分步骤进行解决,优先级如何区分。甚至不论是工作中还是生活中,都会按照这个思路去进行思考,形成本能和肌肉记忆。