06: 如何化敌为友
当你需要鼓励大家联手合作的时候,应该把重点放在他们的共同身份上。
07:预测他人的喜好,渴望与需求
我们认识某人的时间越长,就越不大可能猜准他们的喜好。
08: 主动承诺的力量
社会影响的基本原理之一就是承诺和一致性之间的关系。这个原理说的是,咱们绝大多数人都有跟自己许下承诺保持一致的强烈愿望,如果这个承诺是我们主动做出的,需要我们花力气参与而且被公之于众的,那就更是如此。
09 承诺要行动,要公开
任何一个想劝说他人做出多重并互相关联的行为改变的人,可通过两步,第一步,确保最初的承诺是具体明确的。第二步,确保在实践该承诺的环境中,放置一个“提示”。
10:“心安理得”效应
心安理得效应是指采取了一个积极的行为之后,人就会心安理得地松懈下来,不再去做另一个积极行为。
正向溢出效应。即事物一个方面的发展带动了该事物其它方面的发展。