昨晚我跟姐姐谈了一下,网上有一个饮食套餐,即将要下架了,问她要不要?她说要,然后我买了两个相同的套餐,就当做今晚的晚餐了。
当我下午带着外甥去取餐的时候,我发现那家店有很多人,而且很多人都外带回家去吃,就在那边等。
我看到工作人员都忙不过来,所以也就在旁边耐心等待,过了很久,一个男士匆匆的把自己,买到的拿回来,说少了一样,因为工作人员太忙了,说话就说的有一些匆忙,并且请他去找,另外一位女售货员。
那位男士当下就来了情绪,你们都是同一个岗位的,问谁不都是一样的吗?而且用很凶狠的话说的。
那名男服务员就尽量克制住自己激动的情绪,说了句对不起,抱歉,现在大家我们这边忙不过来,难免会忘掉一些东西,实在是对不起啊,并帮那位男士把东西补齐了…后面那名男子也就很气愤的走了。
说实话,看到这个场面,我联想到我在大学,在外面超市购买零食时的一个情景——当时我们准备买单,而隔壁柜台因为一张20元,在那里吵架。
收银员反复确认那张20元是否真假,买家就直接来了情绪,我的怎么可能是假的呢?直接把钱甩那个收银员脸上去了,她强忍着情绪,后面店长来了,就直接跟买家商量去了。收银员就接着为后面的买家结算他们的货物。
看着他们在那里吵,其实挺揪心的,所以我们想如果能彼此态度好一点的话,是不是就没有那么大的问题了。
果真出来在这个社会生存,没有哪一份工作是容易的。