读书笔记 | 《非暴力沟通》：没有爱解决不了的事

非暴力沟通的要素：

1、区分观察和评论

2、体会和表达感受

3、感受的根源——需要

4、请求帮助

非暴力沟通公式：我观察到。。。我感觉到。。。是因为。。。我请求。。。

听很多朋友推荐过这本书，终于通过听书了解了些。最难的应该是区分观察和评论，情绪上来的时候是很难理性的判断，怎么让对方不爽怎么来，事后自己又很懊悔，正所谓有些话不说憋屈，说了矫情。特别是女生，不会很直接地表达自己的内心需求，通过情绪来传达，口是心非。这个公式要经常练习，才能有效地达到沟通目的。

没有爱解决不了的问题。