今日读完第一部分“管理企业”中的第4、5、6章节，此章节让人感到这本阐述管理的书籍好像越来越像是一本市场营销的课本，当然因为时代不同的原因，当年德鲁克是站在企业管理的初始阶段，没有参照与参考，中能凭借自己对企业的理解、通过对管理方式总结来不断探索企业管理的理论。
第4章中，作者从从一家美国“百货大王”的公司西尔斯说起，西尔斯公司经历了美国社会生活的几次大变革，历经百年不衰，总结其成功经验是：决不墨守成规，而是随着形势变化而变化。其发展过程是：第一阶段，发现农村市场，找准自身定位，实现差价赚钱。此时其还不算是企业。第二阶段，建立企业信誉，健全人力组织，建立规模化工厂。此时企业以生存为本，着手构建企业关键环节。第三阶段，建立供应渠道，进行管理人员培训，制订报酬、绩效等政策，涉足公共关系领域。
第5章中，阐述企业是什么的问题，作者从从西尔斯的发展来得出二个结论：其一，企业是由人创造和管理的，而不是由“经济力量”创造和管理的。其二，不能单单从利润的角度来定义或解释企业。并以此来反驳那个时代对于企业的几种，认为不正确的定义，当然，作者也并未就企业的详细定义作出结论。随后作者从企业的目的、功能、生产力、利润等方面进行深入分析，层层阐明，来说明管理企业必须是一项创造性的而不是一项适应性的任务。管理层越是创造经济条件或改变经济条件，而不是被动地适应经济条件，才能把企业管理得越成功。
第6章中，作者以企业最高管理层的角色来提出一个问题“我们的事业是什么-我们事业应该是什么？”，作为一个企业管理者，需要如何选择并判定谁是真正的顾客，针对顾客心中的价值来认真分析，以目标客户的需求为目标，以环境变化而不断推陈出新，培训专业的管理人员，从而达到企业的最终本质，即服务。
总结此处章节的描述，我们首先要抛弃我们已知的所有管理知识，以作者的视野和当时所处的时代来分析，才能融入书中，作为企业的最高管理者，如何在企业初创、成长、壮大的过程中，确立合适的目标，采取合适的方法、健全配套体系、不忘企业初衷，实现目标管理。借用书中所说：“企业设定目标时，必须以对企业而言最正确而期望的方向为依据。不能为了权宜之计，或顺应经济潮流。也就是说，企业管理不能倚赖“直觉”。事实上，在现代工业经济体系中，从决策到成果的时间拉得很长，无论公司大小，依赖直觉的管理者都是企业难以负担的奢侈品。在管理完善的企业中，利润不是意外的收获，而是刻意追求的结果，因为企业都必须盈利。”
