七情六欲人皆有之，即使是高修为的咨询师，也会有痛苦的时候，那么当我们痛苦或者情绪激烈到无法倾听他人的时候，该如何去调整呢？
一，体会自己的感受和需要。作为咨询师，首先要做好自己，当我们痛苦或者有情绪的时候，要体会自己的感受和需要，要照顾好自己。只有在做好照顾好自己的基础上，才能强大自己，才有能力做出调整去倾听他人。
二，可以大声提出自己的请求。当我们痛苦或有情绪的时候，最容易发泄情绪而指责旁人。此时我们可以不去关心别人的事，只是关注自己的感受而大声提出自己的请求，让对方注意到你此刻的痛苦和需要，这样会更有可能给予满足而减轻痛苦。
三，可以离开现场，换一个环境。如果双方都处于激烈的情绪当中，双方就无法留意到对方的感受和需要。此时我们可以离开现场，换一种环境，我们需要时间和空间来调整我们的状态，等平静下来再回来解决问题。
