胡卫平 焦点网络九期 西平 坚持分享第183天.2018.08.26.
复听初十课程:
咨询的时候，贴着对方走，实际咨询无法预测。
开场:非常关键，想要帮助一个人，尤其是青少年，让环境安全放松，怎么做到安全放松？简单了解大概情况（10分钟以内），是不是自己的菜。
心里咨询范畴:没有严重的问题，有没有给生活带来影响，是不是自己的菜，属不属于范畴。做咨询一定征得孩子同意，家长不要太主动。约时间，不来就不来，随缘。
咨询原则:不求不帮，随缘状态，避嫌，最好在当地做，自己给孩子商量看，每个人都是自己问题的专家，孩子和家长耗的差不多了再来。咨询要在特定的地方，只在咨询室。破坏设置就破坏咨询效果，咨询设置是为了保障咨询效果。提前一天预约交费，如果来不了，提前24小时说退费。咨询行规:以交费为准，不交不排，怎么收?告诉他先聊还是正规咨询。告诉他位置。设置是双方的保护，设置不能破坏，有事提前联系。时间设置，提前5分钟到。收费设置、保密设置，是对效果的保证。
提前问孩子的姓名，叫名字时把姓去掉，态度:热情诚恳，“欢迎”“请进”，最开始闲聊，如:天怪热的。淋着没有，咋过来的，吃早饭了没有？（暖场）总——分——总，或总——分，坐下后倒水，一样的杯子，一样的水，一样的椅子，（细节）喝不喝就倒，吃饭了没有？几点起的？关注人本身，发自内心的关注当事人（暖场）。关系瞬间拉近了。今天看聊点什么？是你们想聊的？（说一些想聊的，会放松下来。）以前做过咨询吗？“做过”对咨询怎么了解的？了解心里咨询吗？答的好给予赞美，“了解很清楚”你在哪了解的？（阳谋）“不清楚”生活中很多人对咨询有误解，以为做咨询都是神经病，有问题的，不是这样的，好多人对咨询有误解。孩子需要的是爸妈，想用学的东西探讨一下，试图想怎么改变他（孩子反感），演技不好。来做咨询的都是正常人，不正常的归精神科管。
保密原则:聊的话题只有我们知道，不对外讲（放下对咨询的心里负担），不做传话筒，咨询只发生在咨询室，即使家长问，我也不会说，当然你们可以聊。征得当事人同意，和孩子聊，有哪些父母可以知道？有哪些父母不可以知道？比如人身安全，超过保密范畴。也要考虑家长的感受，给谁聊和谁是一伙的，既要和孩子是一伙的，也要和家长是一伙的。孩子说了之后再确认一下，比如第一条……，第二条……，第三条……，（发自内心的尊重），叫孩子自己去叫家长，还要告诉家长，这些是征得孩子同意告诉你们的，满足家长，让家长心里舒服，征得家长的合作。在正式开始之前有什么要问的吗？咱们现在正式开始，刚才聊的话题谁说的再多一些？澄清自己的看法（了解情况），寻环提问，爸爸说完，问妈妈你们怎么看？关于爸妈说的你怎么看？
