2025-04-11

4.11复杂的事情简单化,简单的事情标准化,标准的事情流程化,流程的事情自动化。

好几年前听到了这句话,觉得特别有道理,然后就一直有道理了好多年。

直到去年公司做转盘项目,老大一直要标准化,才真正理解“标准化”。

一直觉得这句话只对企业管理者适用,实践下来,发现这句话适用于所有人。

01复杂的事情简单化

古语有云:天下之难事,必作于易。

儿子在学校背诵寒假篇,班里只有他和另外一个小朋友利用课间时间背下来了,其他小朋友总觉得太难了。

三篇长篇古诗,对二年级的小朋友来说好像是有点难。当掌握了“复杂/困难的事情简单化”的理论,会发现原来真的“一切困难都是纸老虎。”

复杂事情简单化的一个首要法则就是分解,即把复杂的事情分解成简单的事情。比如背诵长篇古诗,可以按照自然段分段背诵,分段背诵又可以拆解为句子背诵,句子背诵拆解为句子读熟。一个小目标一个小目标的去完成。

吓到我们的不是事情本身,而是我们基于事件想象出来的困难。

02简单的事情标准化

做项目或面对用户的时候,会发现每个项目和用户的需求都不一样,怎么能够标准化呢?究其根本原因,是我们并没有练习抽象出底层规律和框架的能力。

就像我们日常开发的软件、每天写的投标文件……如果每个项目都是从0到1,工作总在初始阶段重复,如何能够将业务做得更深入,如何拓展更宽广的业务面?

标准化就是让我们多问几个为什么?比如用户为什么要建数据库?管理的数据类型有哪些?如何展示?会发现所有的数据库在构建时都会有些共性的问题需要解决和考虑,而这些内容就是我们标准化的依据。

03标准的事情流程化

大家都知道,飞机在起飞之前有一项项目检查工作,即依据清单,对每一个检查项进行检查,确保所有检查项on check后,才可以起飞。

这个检查就是起飞流程中的重要一环。

这给我们的启示就是日常的工作仍然可以流程化,比如每日写待办清单、写反思日记、复盘项目完成情况……,让一些促进自己成长的事情成为生活和工作中的一项流程,慢慢的就会成为习惯。

甚至我们自己做的每一项有着前后顺序或因果关系的事情,都可以固化为一项基本流程,不断完善。

04流程的事情自动化

这是一个追逐效率的时代,“快”、“先”似乎已经成了市场竞争的标配。但如果没有前面的简单化、标准化、流程化的积淀,“快”将不快,“先”将不先呀。

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