前段时间带上海夜游的旅游团，两个二十多岁的女人带着一个小孩子，其中一位是小孩子的妈妈，另一位应该是小孩子的阿姨。因为一会儿要买东方明珠的门票，我便问这位妈妈小朋友有多高，她说一米多一点儿，大概在一米一。按照东方明珠景区的规定，一米到一米四的小孩子需要买儿童票，而我们的名单上小孩子是没有买票的。

“超过一米的小孩子是需要买儿童票的，要不然检票人员查出来是进不去的。”

“可是，我们在网上下单的时候客服跟我们说应该可以混进去，要是检票人员查出来再补票。”我心里有些厌恶这个客服同事了，超高买票是规定的，干嘛为了做成这一单就做这样的承诺。

“我们整个团队是一张票，所以如果到时候查出来需要补票就得您自己出来买票了，因为我们所有的客人都在等我带他们登塔，我没办法再陪您到景区门口买票。”这个妈妈脸上露出一副茫然的神情，像是再纠结怎么办。

“那您先想想，一会儿买票的时候跟我说您的想法。“我便接着去收游客的身份证了。

东方明珠景区到了。

“所以你们是打算怎么做。”

“买儿童票多少钱。”

“在窗口买儿童票是145，或者您也可以直接在我们社把这个小孩子的票补成成人票，补给我们差价。”

“可是当时我们问了客服，说是到时候如果查出来可以再补票的。”

“是可以，如果查不出来您进去就刚好，如果查出来了需要补票的话那您得自己出来，因为咱们这几十人都需要我带他们上去的。”

小孩子的妈妈和应一个女人还是犹豫不决，在商量着。

“哎呀，快点儿吧，就为了一个人耽误大家的时间。”抱怨逐渐在游客之间蔓延开来，我也没有了耐心：“你们快一点儿决定吧，其他游客都在等着，我买票得确定到底要不要多加一个人。”

她们两个还是拿不定主意，脸涨得通红：“那就在你们公司补成成人票把，钱我转给你。”说着拿出手机要转钱给我。

“等一会儿吧，现在大家都在等着，我先买了票，等一会登塔的时候你再给我吧。”说完，我便跑去买票了。

买完票，带他们去东方明珠游船码头登船。女人抱着小孩子过去了，工作人员也没有让她放下孩子测量孩子身高。我把游客送进去，告诉他们，一会儿下船的时候跟着人流走就可以，我就会在出口的地方接他们。

船程45分钟，这是我的时间了。走在滨江大道上，黄浦江对面是外滩的万国建筑博览群，背后是耀眼的东方明珠广播电视塔，不远处黄浦江没有了蜿蜒的身躯，被无数的高楼拦截，仿佛这高楼处便是它源起的地方。无数的高楼发出红的绿的蓝的紫的的灯光，在天空中交相辉映，来自世界各地的游客纷纷拿出手机拍个不停，连连称赞。对我来说，这一切有些热闹与嘈杂了。

沿着滨江大道走几分钟就到了望江驿。望江驿，对我来说，美在驿字。每来到这里，便觉得自己这一天的疲惫都得到了抚慰。

休息了半个小时，便得去码头出口等游客了，就像一个保姆，接主人家的孩子放学一样。对很多人来说，一次出游不易，我总是尽量让每一位游客都不报有什么遗憾地离开上海，我会因为她们的开心而从心底溢出幸福。

船靠岸了，一个个游客都跟着走了出来。

“导游姐姐。”女人的小女孩一看到我便抱住了我。

“真乖。”小女孩儿到我肚脐的高度，我弯下腰摸了摸小女孩儿的脸，软软的，很光滑，她不长的泛黄色的头发飘到我手上，像轻柔的风。此刻，她像天使一样拥抱我。

人集合齐了，便带着大家一起去登东方明珠电视塔。检票的时候，女人又抱着小女孩过了安检，检票人员没有拦下来。

大家在排队进电梯，突然想起来，给小女孩儿补的成人票，女人还没有付钱给我，便跑到前边找到女人让她把钱转给我。一边逗小女孩儿玩，小孩子就像精灵一样讨人喜。

一切安排妥当，没有什么问题，我便离开了。

工作结束，倍感轻松。

回到家已经要十一点了，洗洗刷刷躺在床上便沉沉睡去了。

“叮铃铃——”手机来电。我眯着眼睛打开手机，凌晨12点了。

“喂，你好。”

“你好，我是今天一日游的游客。我还是想问一下，我们检票并没有被拦下，而且都已经进来了，那你为什么还要再追进去去收我们的钱呢？”

是小女孩儿的妈妈。

“你先搞清楚顺序，我们是先买了票，买了票之后才进来的呀，小孩子的票我们是付了钱的，买票的时候你不是说了在我们这里补成人票的，当时因为游客都在等，所以让你晚一点再给我的嘛，所以费用是在我们进来之前就已经产生了的啊。”

“那就算这样，我们抱着小孩子也进来了啊，也没有被检票的拦下来啊。”

我有些厌烦了：”今天是没被拦下来，但是我们进来之前也没办法确定检票人员会不会测身高啊，我当时不是跟你说了，你可以不跟我们一起买，能过去当然好，要是过不去，您需要自己去景区门口买票的啊。退一万步说，小孩子超高就要买票，这是天经地义的啊。“

“小孩子超高是需要买票，可是我们就算不补票也是可以过来的，你为什么又追进去跟我们要钱呢？“

我已经疲于解释了：“所以，您给我打电话是想要干什么呢？“

“把钱退给我们。“

大部分人都是有些侥幸心理，喜欢占小便宜的。能占到当然心里可以小小开心一下，但是占不到也不便说什么，毕竟这些侥幸终究是违反了规定或是不道德的。但是，女人把认为本可以占到的便宜作为自己应得的利益，就有些逻辑混乱了。

我挂掉了电话又躺下睡了，脑海里浮现出小女孩儿看到我时跑过来抱住我，甜甜地喊我:导游姐姐。

当然，第二天我就收到了公司发给我的女人的差评。