说话是一门艺术
学会说好话,好好说话很重要。同时扮演的角色也很重要,什么场合说什么话,都取决于东道主是谁,不同场合,要学会切换不同角色。
比如我之前在当小学老师的时候,与小朋友交流语气会偏平和温婉一些,该严厉的时候绝不会嘻嘻哈哈,这是建立威信的第一步。我假期在妈妈摊位帮忙时,与顾客交流会偏温和互捧一些,因为我母亲做生意一直秉持在顾客不抵触我们的原则底线时,顾客就是上帝的服务意识,所以,在与顾客交流时,需要更多的情商和观察倾听能力,这些都是语言的艺术。
回想,从记事以及上学开始,我们就开始接触语言,从刚开始呱呱坠地,哭声便是我们与这个世界以及与母亲的第一交流语言,这让人欣喜若狂,世界上又多了一名叽叽呱呱的小可爱。
再后来无数的场合,语言都是人与人交流架构链接的媒介,正确说好话可以收获很多意料之外的礼物,一时冲动说的话会给自己带来一次经验和教训的南墙,这些小小的失误不会带来不幸,而是会使人在一次次的南墙中再次爬起,然后更加精炼今后的语言。
无论何种场合,好好说话很重要,秉持理性思维,有逻辑,有道理,不个人主义的语言不仅是骨子里透露的素养,也是内在的另一种修养。
愿我们在情绪冲昏头脑时,永远都有好好说话的能力和勇气。在面对外界的压力和坎坷时,永远都有不失判断,保持头脑清醒,分析事情利弊及背后带来的成长意义的能力。
语言,是一门要不断修炼的能力。