2022年在事业上最值得分享或者有价值的成果就是我的DRM风险管理事务所终于筹建成功，而这意味着我们给客户提供服务真正走向了付费服务之路，为客户提供的服务也更专业更具价值。
那么，这样的服务升级或者给我们这些保险从业者或者风险管理师带来什么样的转变了？大约总结四点：
第一，身份的转变：真的不要小看了“风险管理师”这几个字，它对于客户来说是Ta人生当中一个非常重要的角色，大家要清楚保险代理人、保险顾问还有风险管理师，哪一个跟客户更有专业和伴随的感觉，其实就是我们的风险管理师和顾问。
第二，工作模式的改变：当我们开始进行了付费服务，做了保单的管理之后，就会从推销保险走向彻头彻尾服务型的工作，这是一个非常有仪式感的转变。
第三，心态的转变：做了付费服务之后，我们的心态会发生一个巨大的改变，过去我们做服务虽然也有一颗服务之心，但因为服务本身没挣钱，并考虑到自身收入的来源问题时，可能或多或少还是会有赶紧加保的诉求在里边，所以我们过去心态里边多少带了销售的心思，有些时候销售之心还是很重要的，但是你一旦为Ta的服务收了费之后，就会觉得我服务本身是收了费的，我已经在这上面挣到了钱，我必须把这个服务做好。
而且我既然已经收了费，那我也不是白忙活了，即使我后期没有做到加保，但我的心态也是可以放平的。客户是很敏感的，Ta能很好分辨你找我是服务来了，还是举着服务的旗子来加保。客户看我们就像监考老师看考场上的学生一样，是在高处看你的，Ta很容易看得清你的出发点是什么，所以大家心态的调整是更容易跟客户建立一个更好的长久的服务关系。
第四.客户群体的转变：无论如何我也认为将来会有一些客户是不接受付费的，但是一旦能接受付费的，一定都是优质客户。如果不断的去做付费服务，就可以不断的从我们的客群当中筛选优质客户，而这些优质客户一旦感受到了我们服务的价值，Ta肯定还会给我们转介绍同样优质的客户，其实随着付费服务的推进，我们的客群会被进行筛选，也可能会是我们的客户群完成了一次升级。
期待行业越来越多的专业从业者，真正为客户创造价值，而如此，保险行业才能如我们期待中的美好，万千家庭才真正可以享受到保险带给家庭持久、安宁、从容的美好生活。
在这项事业上，我努力着，也期待着我的DRM风险管理事务所可以迎来更多有识之士人一起合伙共创美好事业！
