工作几年,想必大家都遇到过有时一个idea的沟通都会搞得你口干舌燥的时刻。
而且,公司越大,越容易碰到部门墙,也是,团队大了么,江湖就大了。
总结了一下日常团队里沟通会用得到的几个原则~
一、自己先做好准备
不管是团队交流还是部门沟通,还是领导汇报,自己要先做预案。
自己要提出的问题是什么?
这个问题的背景是什么?
自己对这个问题做了多少功课?
可行的解决方案有哪些?希望获得什么样的支持与帮助?
如果对方和你没有共识,还可以怎么办?不过切记不能因为对方有可能拒绝就扭扭捏捏不主动去沟通,万一人家很喜欢你呢?
二、了解队友
设计师往往思维发散,充满灵性;程序员往往比较讲究逻辑,事情要一步一步的来。有时设计师改了一个设计,程序员要加好久的班,而设计师的这个改动却是出自界面是否美观而不是用户需求。而对于采访n多用户提炼出的需求,程序员大大觉得这个功能没啥必要分分钟想砍掉。。。所以,产品狗狗们好像管家婆,要了解大家的脾性还要小心自己不要被砍。所以,前期沟通真的很重要,大家先统一共识,哪些是必须要注意的,哪些是可以创意的,不要搞得你只干你的,我只干我的。
三、对事不对人,能不撕就不撕
四、和气生财,但目标要明确
产品经理心中要有个明确的目标我的产品要变成什么样,否则很容易被别人意见左右,产品概念很快面目全非。
五、亲兄弟明算账
某些时候,可能涉及到利益的时候,初期就定好怎么分成,不要等到最后让有的队友觉得自己的付出与收获不匹配。钱好挣,人心不好得。
不要羞于谈钱,有所劳就有所得,合法的挣钱是这个世界上最有尊严的生活方式。
六、尊重对方
沟通的时候不要打断对方说话,心里尊重对方的意见,但要坚持自己对产品规划的目标。
七、主动沟通
别总等着别人来找你。
问题拖得越久越麻烦,到时候自己掉坑里了别想着有人来拉你。
在公司里对领导也是,领导没有去理解你和你交朋友的精力和义务,多主动和领导汇报一下,让他掌握你的工作动向,对自己是有好处的也是自己该做的。
八、微笑