IDP-L18 摆脱杂乱无章的办事思维-学习心得

这是属于我的individual development plan学习历程。我会尽一切努力,让每一天都比前一天有收获。

本节课解决的问题:工作无条理,工作重复


【工作无序性-思考路径混乱&思考不深入-结构化思维】

结构化思维之“金字塔原理”-想清楚,说明白,知道说什么,怎么说

结论先行-上一层论点是下一层分论点的总括(总-分)-归类分组(每一组的思想同属一个逻辑范畴)-逻辑递进(每一组的思想那招逻辑递进顺序来组织)


结构化思维之“鱼骨图”-发现事物根本原因

针对一个问题,列出产生问题的大要因(鱼骨主干),从大要因继续深挖,列出每个大要因产生的中要因,之后再挖掘小要因,以此类推步步挖掘,直到找出可以解决问题的方法或者行动的步骤。

也可以反向使用,以小要因来归纳分组。

注意事项:大要因使用不带情绪和评价的,比较笼统的中性词(e.g.:人员流动),中小要因使用价值判断(e.g.:薪酬不合理)


【减少繁琐重复的工作-流程简化】

流程简化之“ECRS法则”

顺序:取消-合并-重排-简化

注意事项:对当前的工作流程进行深入分析,明确产生问题的原因和背景;循序渐进式改革,不要导致流程混乱


取消E是最高原则,在分析工作流程是首先考虑该流程中某一环节能否取消

合并C能很好地消除重复造成的浪费,提高工作效率


My next step:

1.新模型越来越多了,要用起来才能记牢

2.幕布的完成度有所下降,及时和澜澜老师沟通

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