职场非暴力沟通(节选)

刘媛媛:

1 说事实

比如:不要说我一直在加班,老板会说你周六就没有加班

这么说:“最近5天,我加班超过了5个小时....."

2 说感受

我有些累了,会担心工作做不好!

3 说需要

我需要休息,我需要有时间来总结和提升

4 说请求

越具体越好,别含糊,对方猜错了,反而会加剧矛盾!

简单表达请求的方法,要用起来才能成为自己的!

职场:记住让领导做决定,而不是替领导做决定,将要求变成请求!最后和领导说一声:您看,行吗?如果公司情况不允许的话,我还是可以克服坚持一阵子的!这样委婉表达了自己不可能坚持太久!

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