1.当发现当事人的例外经验，先探问当事人对于该例外所知觉的意义与重要性，以及是否愿意尝试把该例外作为解决之道的要素。要加以停留讨论。除了有效方法之外，有多多连接当事人与当事人的感受，想法，行动以及相互之间的连接。
2.对于目前停留在痛苦而不易想象更佳偏好未来的当事人，应多元探讨与认可当事人所处的现实环境的知觉，应对困境之各方优势与正向力量，情绪状态与变化。
3.例外经验的探讨将会帮助当事人更为坚定的欣赏自己已有符合目标需求的丰富力量与资源，也使得当事人知道自己已经做了什么，如何多做哪些有效方法来一步步达到目标，或者如何先努力维持不更糟，以及目前自我协助之法。
