作为管理者,如何推动公司/企业往前?如何推动团队往前?如何做好管理?
雪瓶老师分享的方法是:闲时练兵,忙时打仗。
她曾经做零售做到没朋友,因为和朋友休息时间不一样,周末忙,过年更是闹人荒。
因为外地的员工会回家过年,有的会更早回家,而有的过完年就不来了。所以,她在做零售期间最害怕过年,这个时间有很多人离职。
零售行业淡旺季非常明显,6、7、8月最闲,而节假日忙到脚打后脑勺。
所以,她当时所在的公司是春季招聘,入职后,进行一周的培训,然后迅速送往店铺,承担起店铺的基础责任。
而夏天,则集中封闭式培训一周,每一个店铺都需要培训,实行轮训制。
公司平时也有培训,但不会占用太多的时间,闲时专注于培训,忙时专注于业绩。
这就是闲时练兵,忙时打仗。也就是工作有侧重,需要根据实际情况进行调整。
此外,做管理,并不是一开始就把条条框框都建好然后再执行,就能够做得很好的。
就像盖房子,地基是草房子,上面又怎么能用水泥盖屋顶呢?
团队也有不同的发展阶段,我们需要接受团队在成长过程的不完美和瑕疵部分。
比如在团队还很小的时候,主要抓生产,集中于关键要务。我们得先活着,才能活得很好。
当团队壮大后,再把规范、流程和制度逐渐拆分出来。通过规范、流程和制度进行精细化运营,能够更好地服务目标客户,提升绩效。
最终用标准去做运营,让精细化程度更细致,同时也让一个新人能够通过流程、制度,更快熟悉和掌握自己的工作。
团队在不同的阶段,重点不同,使用的方法也不一样。
当然,也有相同之处。“闲时练兵,忙时打仗”是一个在各个阶段都能够使用的方法。
所以,有效性的核心是:要针对不同的情况,解决不同的问题。
不仅是做管理需要这样,雪瓶老师认为成长也是这样。
当我们自己特别忙的时候,就专注于把手头上的事情做好;我们慢慢闲下来的时候,还是需要花时间去学习,帮助自己成长。
换言之,叫做“张弛有度”。 这个“度”本身不好找,需要我们通过持续记录、成长和复盘,来帮助自己越来越好。
雪瓶老师后面的分享正好应对了我这个月的情况。
这个月,我原本以为会和上个月的情况类似,所以按照上个月所做的事情,规划了差不多的学习任务。
结果,在月初就收到了调整通知,需要恢复上班,月中又收到了一个拖延了很久的考试通知,说是月底进行考试。
这两件事情的突然发生,让我的学习计划岌岌可危,让本来就因为学习的时间超过预估而时间有点紧张的我,更加感觉严重缺少时间。
不过,我迅速调整自己,更多地去思考怎么才能把事情都做好。
在上班过程中,我逐步调整自己,寻找适合自己上班的学习顺序,同时,对于课程的学习,也根据课程的内容进行调整,进行重点学习。
比如,上下班的路上,我会进行部分学习。上班期间,我也会在休息时间或者把工作都完成后,进行自己的学习计划,让计划多完成一点是一点。
至于考试,考试的内容是英语。虽然我最近并没有进行专项复习,但近段时间我一直有在看一本英文原版书(每天一页左右),我认为应该也算是复习了。
所以,即使恢复上班和考试,我学习的内容还是不变,只是调整了学习的顺序。
因此,重新调整后,我很快就适应了。
当然,也增加了不少事情,比如要多关注考试信息的动态,及时回复信息,填写表格,准备考试相关的资料等。
此外,还需要为下个周末连续三天的跨年大课做准备,至少准备三天的物资,确保在上课程过程中,自己不出门也不会饿肚子。
最后我想说,当我们非常忙碌的时候,一定要持续记录自己的时间,并不断复盘、不断调整, 在这个慢慢调整的过程中,我们就会慢慢变得更好。
如果真的忙不过来,也需要根据自己的目标,适当地放弃一些事情,实现目标更重要!
以上内容来自雪瓶老师的分享,以及个人的学习整理、经历和思考,仅表达个人观点(๑ت๑)
我是随缘,我相信:坚持做难而正确的事情,100%的坚持比98%的坚持更容易实现。