何为绩效管理？绩效就是工作效率，高效率的工作是先明确目标，然后通过团队合作，一步一步完成既定目标的过程。
但现实中管理者并未与下属讲清楚具体的任务或目标是什么，该做些什么，管理者可能自己心里明白该让员工做什么，但是却没有与员工沟通清楚。员工不清楚该做什么，不知道该如何安排并完成最重要的工作任务，那么他们只能靠自己来揣测工作的优先顺序。但是因为他们不了解自己该做什么，所以就无法达成满意的结果。员工陷于一大堆的事务中，而这些事务对组织整体的目标结果并没有必要的关联。这时候就将爆发员工士气的问题。员工需要被认可，被重视，于是他们必须了解自己的日常工作与组织所期望的目标之间究竟有什么关联。管理者经常将员工判定为缺乏足够的工作意愿。这种错误的诊断让管理者误认为只有自己对员工发脾气，他们才会将工作做好。出现这种问题的部分原因在于，今日的管理者比以往任何时期都更为繁忙。大多数管理者除了管人的职责以外，还有相当一部分自己要完成的任务。他们指望员工来完成工作，但是他们很少告诉员工怎样做。因此管理者应花大量的精力来告诉员工做什么。完全可以这样说，真正的问题是员工希望了解他们在工作中的角色是什么，他们究竟该怎么做。员工需要更多的沟通，需要清楚自己的工作与组织目标间的关联。然而管理者期待员工自己了解该做什么，相信只要鼓舞了士气，员工的积极性提高了，态度改善了，那么他们就能自己完成接下来的所有任务。要及时对员工“点对点”的认可、“点对点”的激励，在工作过程中，员工每做一件企业倡导的事情，我们要及时用奖分去给予肯定，并用团队激励宝积分制管理软件记录和永久性的使用，建立员工的心态银行、行为银行、信用银行、结果银行、价值银行；并与近期、中期、长期利益挂钩，全方位调动员工的积极性。老员工在公司的时间越长，在积分制管理这套系统里的积分就会越高，所分得的利益就会越多，那么他们就会越有动力，在自己利益最大化的同时，企业的利益也会最大化，这就真正提高了企业的绩效管理。
