2018年工作总结

       整个上半年,主要工作围绕自己的销售目标达成,工作模式主要对接分支行,把分支行的信用卡业务推动起来,做了分行营业部中国移动集团名下的省分公司,长沙分公司,浏阳分公司,宁乡分公司,望城分公司的信用卡业务。还有中国移动集团附属的公司:中移在线电子商务公司、中移电商电子商务公司。整个移动系统共进件318户,批核254户,动卡200户。还有其他几个小的批量团办:老百姓大药房,长郡滨江中学,科技职业学院的批量方案。

      5月升为见习主管,开始帮主管管理小团队,重心不再单纯的只关注自己的指标,开始关注团队小成员的业绩情况,销售心理情况,在梅溪湖步步高孩子王这个项目上,跟小组成员完成一个个主管下的短期小任务,比如中秋节加班达成三天人均动卡10户的目标。

      7月15日,升为团队主管,从甘老师手里接管主管职务,开始团队管理生涯。作为一个管理者小白,我是没有接受正式的销售主管培训直接就上岗了,说实话,开始是有点束手无策的,但是这一路在实践中探索,我也掌握了一些管理者的基本素质。

比如:1,以身作则,要想你的队员信服你,你必须样样精通,各方面能力非常强,能搞定所有业务。

      2,要想团队执行力提升,必须自己做到执行力非常强

      3,既要为你的团队里的每一个人的利益着想,也要让他们站在公司发展的角度去考虑问题。

     4,善于发现团队里的不同人的特殊才能,为其赋能,让他们也参与到团队中的管理中来。

       在过去半年,我也犯过很多错误,比如:我在跟人沟通中,语气过于强势,让人觉得不舒服,会让人觉得我情商很低。

有遇到自己不能完美解决的问题,喜欢拖着,放着,这是高执行力的最大阻碍。所以,这是我2019年要克服的最大的两个弱点,专注改变,1,把自己的弱项变成强项,2,从擅长我这两个弱项的人那里获得帮助(向我的两任领导潘彭主管和潘主管学习),买了趁早笔记本,每天记录事情的优先级,一个一个打上勾。完成好过完美,2019年这是我要改变的心态。

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