关于微信公众号的一点小思考

信息传播与微信公众号

一般认为,物质、能量、信息是人类社会生活的三个基本要素。人类是合作动物,对信息的需求是刚需!(《人类简史》里人类之所以可以发展出合作机制,是因为人类有“说八卦的习惯”)

生产力的发展必然会带来信息传播方式的变革,资本也会从日常生活进军文化产业。

在人类社会漫长的历史中,信息传播都是一项代价颇高的工作(闭塞的交通、昂贵的器材成本、低识字率都是障碍)。直到1833年,售价仅为1美分的太阳报创立才意味着下层民众也可以方便的获取信息。

而互联网时代意味着信息生产与消费成本已经极低。无需接受专业培训的人员,仅需一台联网的电脑,不管是生产、再生产、修改、转载甚至抄袭就能生产出源源不断的内容。

而移动互联网时代,几乎人手一台的设备使得普通人都可以轻易接触海量信息(虽然可能90%的内容是垃圾。)

腾讯是一个善于抓住机遇的企业,拥有下载量第一的“国民软件”微信就相当于开了一个金手指。借助微信这样一个极佳的流量入口和平台,腾讯进军内容生产、企业服务、移动支付、电商、金融等领域难度降了好几个等级。

仅内容领域而言,微信公众号已经发展成为一个庞大的内容生产、传播、消费基地。微信公众号见证了中国的“自媒体时代”。

微信内容

《娱乐至死》中,作者指出“媒介的形式偏好某些特殊形式的内容,从而(媒介)能最终控制某种文化。”移动互联网时代偏好色彩斑斓、夺人眼球、能快速掠过、无需深入思考的内容。

对应微信分发内容机制。为提高曝光率、点击率,标题、题图、引导语上可以动的心思可能占了文章的一半。在排版上,也是尽量使用短句,短段。用什么字体、颜色、一行多少字都大有讲究。

对应此偏好,自媒体时代的文章,“震惊体”“标题党”随处可见。内容低俗,耸人听闻,打擦边球的内容也是爆款。打着养生名义传播谣言内容也是朋友圈爆款。一篇10w+的文章可以看见无数转载。

看了一下近期的爆款文章,总结了一下以下规律:

1.同样的内容,由大号来发就是阅读量、点赞数、转发数都要高。没办法,人家有本钱。

2.养生类、伪养生类文章阅读数还可以,这类目标人群应该是中老年

3.娱乐类、八卦类、心灵鸡汤类、星座类表现也不错。

4.即使是严肃的内容,也要符合大多数人的阅读习惯数据才好看。

5.不要相信什么KOL,他们说的那一套自己都不会信。

微信榜单

新榜上有一个排行榜,有一个很有意思的现象。排名前50的公众号大多是类似于人民日报这样的专业新闻媒体。

仔细想想还是比较合理的,官方、权威、专业。高素质从业人员多,党的喉舌不用管什么KPI,不用追求什么曝光率,本身就是招牌。

而且这些官方平台发布的信息也有很多是转载,表现形式还是比较亲民化(比如夸张的标题,比如较大的字体,比如幽默的语句),可能小编本来就是年轻人?

排名前500的大号大多还是有耳闻的,这些号都是在自媒体爆发的时候就开始积累了,一般来说很少有新号可以进入那个位置了。

有关明星、娱乐八卦、星座、穿搭、时尚、鸡汤的内容自带优势。

大号们的文章质量普遍还可以,即使是名声不好的迷蒙之流,也要承认选题、文笔、排版、标题水平都是过硬的。

但是有一个问题,如果要保证热度和曝光度需要每天都发布文章,这样一来不可避免的会导致内容水化,无病呻吟的,言之无物的心灵鸡汤多。看了除了消磨时间没有价值。一不留神还被塞了个广告。完全就是主动花时间看广告啊。

微信改版的背后

微信之前匆匆上线过好友留言的功能(但是有很多人不喜欢),个人感觉的话仅从排版和布局上来说就不好看。从心理成就来看,留言后由公众号挑选上榜主动性比较强,用户也更有成就感。从隐私上来说,有一些话还是不希望好友看到的

(比如我想骂人,如果我直接留言呢,这条留言十有八九不会放出来,那我留言就没有负担,也发泄了情绪。但是如果我好友可以见到,家长、老师看到了咋办。而且这个功能深入考虑的话要不要好友分组呢?要不要仅对某些好友可见呢?这样考虑太复杂,干脆不加)

近期微信的大改动就是引入了“信息流”,这么大的改动应该是高层的授意。目的可能是抵抗头条,解决微信文章打开率低的问题。但是这个功能一出,绝大部分用户是不买账的,这种改动破坏了公共号和用户之间的关系,公众号不再是一个有观点有态度可以和读者互动的主体,而沦为了普通的内容批量生产者(虽然很多公众号可能就是二手内容贩子)。

又有传言说又要取消信息流,改回原来的样子。

频繁改版的背后,可以窥到腾讯的焦虑。就如前一段时间热文《腾讯没有梦想》所说,腾讯作为中国互联网顶级企业,已经很久没有配得上它地位的创新产品出现了。腾讯完全是通过投资构建起商业帝国(阿里云什么的不错,百度至少也在关注AI)。今日头条的出现给了腾讯很大的压力,腾讯需要找到新的增长点。

不过个人认为,巨人转身慢。腾讯要转型,自然会有很长一段时间的摸索。而微信的各种玩法,不管是电商、小游戏、小程序、H5、企业对接什么的都玩的差不多了。新鲜感一过,微信公众号也不会有更好的表现。中国互联网靠人口和市场野蛮生长的时代已经过去了,下半场要么原地踏步,要么希望在类似于AI、VR等新技术上。

不过瘦死的骆驼比马大,何况腾讯还是个大胖子。10多亿的日活是其他互联网公司无法望其项背的,腾讯稍微洒点水,有好多企业就能靠微信吃饭。

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