作为创业者,最烦恼的是公司有没有朝着建立成功业务的方向迈进。
一个工程师出身的管理者,衡量工作进展的时候,通常考虑的有:工作是否按照计划进行、质量是否达到较高标准,以及成本是否在预算范围之内。书作者在创业多年之后,开始怀疑这种衡量方法是否正确。如果开发的东西没有人要怎么办。果真如此的话,是否能按时、按预算开发出产品又有什么意义。如果因为选错了方向,只能自我安慰说,至少我们学到了一些重要的东西。
“学习”二字,是书本里用以掩饰执行失败的惯用借口。也是经理人无法兑现承诺时的救命稻草。创业者处于只需成功不许失败的压力之下,一旦需要说明学到了哪些东西,就会变得超级有创造力。
创业的根本目的是在极度不确定的情况下建立组织机构,那么它最重要的功能就是学习。为了要实现愿景,我们必须明确我们的那些策略是可行的,哪些是过激的。我们必须了解顾客真正需要的是什么,而不是他们自己说要什么,或者我们认为他们应该要什么。我们必须认清自己是否朝着可持续企业之路发展。
在精益创业模式中,我们要重建“学习”的概念。我将至成为“经证实的认知”。经证实的认知不是事后诸葛亮,也不是用于掩饰失败的好听说法。经证实的认知是说明新创企业进展情况的一种严格方法,而通常这些进展情况呗极端不确定的企业成长环境所掩盖。它是一个实证的展示过程,让团队发现新创企业当下和未来的商业前景的真相。它更加切实、精确,而且比市场预测或传统的商业计划更快速。成功的执行一项无意义的计划是导致失败的致命原因,而经证实的认知则是解决这个问题的首要方法。