六月份读过一本书《沟通的艺术（看入人里，看出人外）》，今天又有一本书《沟通圣经（听说读写全方位沟通技巧）》。二者有什么区别呢？
首先，一个是美国人写的，美国的沟通课教材；一个是英国人写的，英国的沟通课教材。
其次，一个是后浪大学堂，重点强调沟通范畴；一个是后浪小学堂，重点在于讲解全面。
不知何时，中国才能拥有属于自己的沟通课教材以及实际的课程教育。
于是，满怀期待的，我打开《沟通圣经》翻阅了一遍之后觉得何止是全面，简直就是
太！全！ 面！ 了！
然后，我又翻阅了一遍之后觉得，全面的同时又有一点点的零碎，所以，在详细阅读本书的时候我做了A4纸两页纸的记录和笔记，帮助大家总结了一下。
总结后，书中模块可以分成六大类：
☞沟通的基础讲义：【沟通的四大目标；沟通的障碍；沟通有效的五方面；计划沟通的七步骤以及非语言沟通。】
☞听：【听；打电话（自己做过接线员这项工作，所以放在“听”的环节）】
☞说：【说；面谈；团队沟通；主持与参与会议；演讲；求职面试；求职】
☞读：【增进阅读速度；提高阅读效率】
☞写：【撰写英文商务书信；撰写报告；撰写其他文书】
☞用：【视觉辅助工具；非语言沟通；视觉沟通】
看完这些概括，你就应该大概知道这本书有多么的全面了吧。所以，只想重点说说觉得对自己特别有用的几点。
关于沟通的目标：
很多人不明白沟通的目标也就是目的是什么，所以往往会出现一两句的口角不和就跑偏主题陷入争吵之中。事实上，每一次的沟通我们都有四个目的——被接收(被听到或被读到）；被理解；被接受以及是对方采取行动（改变行为或态度）。然而，在沟通的过程中，由于很多的原因和障碍又导致我们无法达成共识，你无法改变别人的行为和态度，这时候我们也应该抱有理解的态度去反思，如果有必要可以多次进行沟通，而不是一味的强行表达，直至沟通崩塌，再无法继续下去。
关于倾听：
好的倾听者会有哪些收获呢？——获得信息，理解对方，对方也会专心听你说话，促成和对方的合作。我们遇见过很多很多的人，可是我们却只能和有限的人成为朋友以及工作合作伙伴，这是为什么呢？我的一个朋友曾经对我说过一句话，他说，我之所以和你成为朋友，最主要是因为你能够听“懂”我说的话，不会太累，不用急着解释，也不用过多表达。我觉得这是我听过朋友之间最好的肯定了。所以，拥有良好的倾听能力以及掌握倾听技巧是多么的重要啊。它可以让你去取更多的信息，结交更多的朋友等等。书中会详细告知你如何增进你的倾听技巧，还有作业和练习。
关于演讲：
在校园中，因为做过校报记者需要跑遍本系低年级进行纳新演讲；在工作中，因为做过培训以及代表部门经理在大会发言。每一次演讲虽都不是什么比赛形式，可是都铁打实的需要独立完成。这么多年来，自己也爱上了演讲，看到书中的这项环节竟不自觉得练习了起来。所以，无论是学生还是职场人，都希望能够好好看看这个篇章，对自己绝对有用。
关于求职面试：
讲个小故事吧，真实的。有一次去参加肯德基的储备经理面试。我们去的是百胜餐饮公司河南总部。面试前一个小伙子侃侃而谈说自己家中已经为他安排好了一家很好的公司，貌似是国企什么的，可是他就是不想去，想要锻炼一下自己，所以没有答应家人回去工作，于是自己就来面试了，感觉自己信心满满的。后来，他和我一起进了面试间被考官提问：为什么选择想要来百胜工作？结果，小伙子一开口就回答：因为一直都很喜欢肯德基和麦当劳的经营模式什么的，他正准备balabala说一堆，结果被面试官打断了，对他说：不好意思，麦当劳和我们不是一家。我想，这个小伙子肯定没有下文了。被我猜对了。
关于阅读速度和阅读效率：
我从今年下半年开始写书评，我是一个拖延症患者，同时，我也是一个读书非要读出声音的患者，所以，我读书速度非常非常的慢，这是我的一个弊端，我需要改变，但是，慢慢的通过阅读的多了，以及看了之前土豆姐写的一篇《如何高效阅读》文章之后，我很有感触，试着结合本书去做，结果这本《沟通的圣经》就让我在一下午给读完了并写了一篇我自认为比较有思路的书评。我要感谢土豆姐和这本书。
关于写：
关于撰写公文以及报告。OMG！为什么讲解的是撰写英文版的，英文对我来说真是极难的。不过我会好好学习的。好吧，虽然本书说的是英文书信，但是也有很多针对英盲宝宝们的可取知识点，真的不建议错过。报告更是范本是的呈现给你了，你只要需要完全可以直接拿去用。
关于用：
如果你不会用投影仪，PPT，白板等这些工具的话，不好意思，你还上什么班啊？赶紧学习吧亲爱的同学们，这些东西，包括书中提到的表格图表类的视觉沟通，会贯穿你整个职场生涯，如果你运用的好绝对会在你升职加薪的导读上给你亮绿灯一切畅通无阻加分无限的。如果你不会用，那么你就等着同事们轻轻的踩你吧。
关于非语言沟通：
非语言沟通是体现你教养的事，如果该站好不站好，该微笑不微笑的话，别人也会歪着身子歪着脸来面对你，非语言类的沟通有时候杀伤力不逊于语言。
最后，你以为沟通仅仅只是会说话吗？不，听说读写用，你应该什么都学，什么都会。
