今天遇见一潜在顾客，想买一对耳环，但要改天再来，说是看好了日子。这位顾客给我的第一感觉她应该有病在身，但具体的我说不出来，直觉吧。
因为不忙，便与她聊了会儿。借着她的话题，与她聊古董和收藏价值，再后来天南海北，科学迷信的都来了。
其实我不太喜欢说话，但很多生意都是这样聊出来的，所以和顾客都聊得来。这位顾客聊到她曾经做梦，梦见她家一个做工精美的瓷观音成了活人后走了，我们又开始聊到迷信，续而又聊到因果，再又聊到心态与人生。她很赞同我的观念，也就是这样，她告诉我她是一个癌症患者。
或许因为她给我的感觉是一个开朗的人，我也就没有表现出我的同情。反而是夸她心态好，一点儿也看不出是病人。再后面与她聊了几个战胜癌症的真实事例。她很开心，一直聊到我下班时间到才走。
在聊天的过程中我已经了解到她的孩子在马来西亚工作，丈夫也不在身边，于是我告诉她，有空就来我店里聊天，她说怕耽误我们工作，我说没事，与你聊天很开心，也学到好多东西。
其实，我心态不够好，也怕生病。但在与这样的大病病人聊天后，心胸开阔了许多。人生固然有不舍，但依然要面对现实，放下反而是件好事，也只有放下才能救赎自己，看淡看开，珍惜活着的每一天。
或许因为职业缘故，经常在与顾客聊天中听到一些真实的故事，故事有好有坏，有人生百态，也有悲欢离合。开朗的人讲故事没有抱怨，心胸狭窄的人讲出来的故事哪怕与她无关，也是很直观的评判他人对错。
聊天也是一种很好的学习方法。“三人行，必有我师。” 我一直认为，每个人都是一本精彩绝伦的书，都有自己的优点和观点。在聊天过程中，对方的思想会在聊天中显现出来，但得取其精华去其糟粕，这样的学习，比看书来的快，也更真实。再者，听多了，也就有了谈资。
读万卷书、行万里路、阅人无数、高人指路、贵人相助和自己去悟，都是人生修行的途径。心胸与眼界，也会在读过万卷书、行过万里路、阅人无数和自己悟以后才能豁达大度，才能行到水穷处坐看云起时；才能宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天空云卷云舒。
