3月份找到了一份新工作,【王府井商场管理】
彻底摆脱家装行业,加班设计狗的现状。
在做管理的这段期间,我发现了一个规律,管人嘛,说难也不难,说容易也不容易,那么怎样才能让 他们配合你的工作呢?
举个例子:xx门店里有顾客在试衣服,你让导购去把门口的卫生给弄了,人家会听你的吗?
不会,因为人家要创造业绩啊,不光是店里需要业绩,督导需要业绩,你王府井也要考核人家门店的业绩啊。
所以,第一条,就是不要为难人家。
那么 这种情况正确的做法是什么呢? 先看门口不干净的地方面积大不大,面积不大的话,比如一点小纸屑之类的,可以自己捡了,扔垃圾桶,如果面积比较大的话呢,就和店里其他店员叮嘱一下,让他们忙完,再去弄门口的卫生,他们不会拒绝的。
一会来检查,保准是干干净净的。【因为自己就是这么做的,所以拿出自己的经验在这分享】
第二条,先满足别人的需求,别人自然而然会满足你的需求。
这也叫相互尊重。
第三条,适当的睁只眼,闭只眼。
比如说,消防栓没签字,提醒他们签一下,仓库没搞卫生,提醒他们去搞卫生,因为一点小事开罚单,他们心里也不会舒服。
除非说,上面给了任务,这个月要开多少张罚单,那就得看他们运气了,比如上午当班的主管忘记检查仓库卫生,下午的当班主管发现了,那就是一张罚单开过来了。
当然,时不时也要关心一下,他们店的业绩,装不小心透露一下别的门店的业绩给他们,无形中他们自己会形成一种竞争,就会自动自发的去做事,业绩当然蹭蹭蹭的上涨!
基于以上自己总结出来的三点,商场管理,基本就是这样的模式!
5月,自己家装修
真的特别操心,有时候刚好就缺一包水泥,也要自己拖。而且还是下雨天!!!
今天就和大家分享一下装修的流程:
开工——敲墙——【需要移门的一并敲了,找泥工师父补墙】——挫踢脚线——开槽子——水电工进场——装底盒——粉槽子——布管布线——卫生间pvc管接管——水电验收——泥工进场——砌墙——粉墙——做防水【横刷一道,竖刷一道,返墙300cm,淋浴面刷到1.8cm】——卫生间回填——贴地砖——量门——地面找平——贴厨房墙砖——瓷片打灶——购买铝合金条——大理石安装——卫生间门安装——卫生间贴墙砖——阳台墙砖贴到1.5cm的位置——木工进场——做衣柜——装饰柜——鞋柜——阳台吊柜——购买五金——抽屉——柜门制作——购买挂衣杆和穿衣镜——装铝扣板吊顶——油漆工进场——刮仿瓷——打磨