Day810 0807-2024夏敏分享《简快身心积极疗法》P126-172摘录感悟
辅导者沟通有效的秘诀
一、要多说正面的词语,不说或少说负面词语。
不明白大脑的特点而经常使用负面词语的人,往往把注意力集中在不想要的困境里而无法自拔。使用负面词语的人,让自己陷入我没有办法、我做不到的困境,有无力感。
当我们使用正面词语,让自己关注自己可以掌控的因素,或者想要的目标,要做成的事情,大脑就会去想我该怎么做到这件事情,就开始想办法,就有行动的力量。
二、只有肯定,绝不否定
肯定是使能力成为自信的重要转化环节。每个人都需要足够的肯定才能培养出足够的自信。
大部分的人在孩童时期没有培养出足够的自信,以至于在成年后的岁月里仍需不断地寻求肯定,直至培养出足够的自信才会停止。
最简单的肯定,就是对受导者话语中谈及的内容做出有意义和正面的回应,不挑战也不否定他的话。
辅导者给予受导者的肯定必须是真实的,至少有5种方式可以做肯定:
1、在受导者的话语里找出可以接受的部分而加以肯定。(我们接受并不代表全部认同。)
2、肯定受导者的情绪。(情绪是真实的信号。)
3、肯定受导者的动机。(动机从自己的角度出发总是好的。)
4、完全从受导者的角度去做出肯定。(站在对方的立场,用他的思维方式去理解他。)
5、承认总有新的或未想过的可能性。(自己没尝试过的,总有可能性。)
和人沟通时,多把话语中的“不”“不要”“否定词”改成正面的词语,多对他人做肯定做欣赏,这就是沟通的秘诀。