千聊是我真正意义上的第一份实习，做了3个月的打工人。
回顾这些经历并整理成文，首先是对自己的一个整理与复盘，其次希望为各位因缘阅读我文章的小伙伴，给到一点点的小启发。
在千聊做运营之前，我首先报班学习了近2个月的新媒体运营课程。
学习的过程会很辛苦，业确实学到了不少东西，我之前在简书更新的笔记，很多都是我从课堂上学习到的，分享出来也算是另外一种吸收。也正是通过这份学习，我认为，自己 不适合做新媒体运营，新媒体运营，说实话，它比较偏向内容运营，自己不是很喜欢、也不是很擅长写东西。
我在千聊公司的实习岗位是产品运营，主要负责的是新产品的运营（具体是什么产品就不透露了）。
产品运营实习生，主要是每日解答用户疑问，收集用户反馈这2大内容。当然，我除了要做以上三件事情，还有很多其他的工作任务，比如写官方推文，做用户案例，制作海报等等。
因为是新产品，存在很多在设计上的问题，用户在使用中遇到了一些问题，我们需要解答，并及时反馈到产品经理。在我实习的3个月内，见证了我们新产品的起起落落。产品经过一次的崩溃，重新投入使用。
第一次崩溃的时候，大概没有一天时间，部门一把手就紧急召开会议，当时作为实习生的我看的一脸懵逼。首先她们先逐一寻找、排除问题产生的原因，然后在现有资源、现在条件下，做出安抚方案和优化方案。虽然那一次一些内容我听不大懂，但是感觉到这些哥哥姐姐发现问题、解决问题的能力特别强，这是令我印象最深的经历。
其次就是感受到了技术的力量，真的是各种高逼格软件，使用起来很方便。千聊的数据系统做的也很大，查询数据、分析数据很方便。因为涉及隐私，就不透露了。
简单说一下自己学到的东西吧
1.公众号文章撰写与排版。整合文章及排版，学会了更多的排版，如标题、图片、行距、字间距等，手机和电脑的观看感是不同的。
独立写了2篇推文，推文难写一些。自己写的时候不如姐姐修改后的好，主要是没有站在用户角度。比如推文开头明确指出老师的需求，善用数字起标题。这些之前都学过，但是都不会自己用起来，傻了吧唧。
2.海报制作&文案撰写
少说制作了有10张海报了吧。用稿定设计的模板作图很方便，审美方面得到了一定的提升，姐姐们说我可以自己接需求了。
文案撰写方面，写的很烂，改了很多还是过不了。感觉带我的姐姐写的东西就很不错，有想读的欲望，自己写的就很烂。但是经过第二次的修改，确实好了很多。
另外就是一些思维上的学习：
1.学会运用前任的模板与经验，但是需要变通，不能一成不变。
2.划水期间也可以学习，学习了几个excel的小技巧（忘记归忘记，需要实操。
3.学习其他哥哥的思维，先提出目前的安抚办法，然后想解决办法。
4.最重要的一点，要把学习的东西用起来，不然依旧是垃圾制造者。
自己在产品运营方面也是实习了三个月，运营的整个流程我都清楚了许多。
3个月以来，作为实习生，其实忙的日子不算多，但是正职员工就很忙。他们晚上9点多都可能在回消息、改bug，每一个人都在认认真真为公司出力，不像我这个经常划水的实习生。
运营的工作的话，我感觉就是日常社群答疑，收集反馈，写文章，做海报，剪视频（这个我们实习生没有做），对接一些大用户（洽谈合作事宜），策划一些线上/线下活动。
每天的事情很繁琐，但是我的主管就不慌不忙，感觉他是个时间管理大师。每个月的计划，他都会在例会做好，下发出来。希望我也能成为像他那样的人吧。
