关键词:主观臆断
1.人类作为一个有头脑有思想的社会产物，遇到不尽人意的事时，在看到事情全部面貌之前，原本脑海中固有的成见已经促使他们形成了一种自以为的真相，然后深信不疑，从而产生的情绪变化，影响正确的判断。
2.如何避免主观臆断给我们带来的危害，首先我们需要先冷静下来，防止出现过激的行为，然后寻找客观证据来判断和分析事实究竟是怎样的，不能受他人的刺激或诱导的影响。从而形成新的认识。
关键词:双重标准
1.双重标准是指面对同一性质的事情，人们会根据自己的喜好、利益等原因作出截然相反的判断或行为，亦或者是对其有不同的评判标准的情况。出现这样情况的原因通常是我们需要逃避责任的借口，认为自己没有错，都是别人的过错，这样的双重标准让我们觉得自己表现的很正当。
2.严于律己，宽以待人向来为人们所倡导。留心双重标准，不要遇事为了求心安而把过错推给他人。首先应问问自己是否故意忽略掉自己在这件事上的责任，然后通过分析自己的责任改变错误的想法，做到公平公正。
关键词:综合陈述
1.面对复杂的问题，综合陈述法的五种技巧的合理运用便可以事半功倍，它们分别是:分享事实经过，说出你的想法，征询对方观点，做出试探表述，鼓励做出尝试。这五步需要按照顺序才能确保对话安全的进行。如果我们一上来就质问对方，咄咄逼人，那么很容易刺激对方做出不理智的行为。
2.首先从最少争议，最有说服力的事实讲起，冷静的和对方分享观点，切忌从主观臆断和个人感受展开对话。然后询问对方观点，鼓励对方说出内心的真实想法，在聆听对方的同时，改变内心原有的错误想法，使双方能够真正了解对话交流的目的。
