大自然没有说明书

作者:李克烟酒茶

20190115学习笔记:

大自然没有说明书:

1,

提正确的问题,答案往往就在问题的背面。

概念性定义和操作性。

不要陷入词语的陷阱,优先选择操作性。

2,

对于商业的误解:

认为商业跟战争一样,都是以消灭对手为唯一目的。

事实并非如此。

真正伟大的企业,关心的不是竞争对手,而是消费者。

消费者的需求变化有无限可能。

如果瞄准竞争对手,你的格局会受到限制,对方想象力的终点,也就是你创造性的极限。

当企业把自己的焦点放在消费者的需求上,满足消费者的需求后,竞争对手可能会不战自溃。

当优秀到对手不得不模仿你学习你的时候,

这是致敬,

这是一种真正意义上的成功。 

窃以为商业成功有两个标志性符号:

市场上出现假货了

市场上有人抄袭你了。

3,

大自然没有说明书。

用户不会思考你产品背后的逻辑。

蜜蜂不需要先读完一本书再去识别花香,找到可以采蜜的花;

猴子猩猩不需要你在树上贴个字条“这里的果子可以吃”。

自然界的东西就是“所见即所得”的,

而且得到的东西本身就是一种“超级刺激”,

不需要有人告诉它们“吃了这个东西对身体有好处”,

它是以一种极其直观的界面告诉你、激励你,

让“用户”按照大自然事先设定的流程去完成规定的动作,

而用不着去思考背后的逻辑。

天何言哉,四时行焉,风雨兴焉。

大意是:

天不用说话,

春夏秋冬也会这么运行,

风雨雷电也会如是发生。

它们都没有说明书。

4,

助推,其实是强迫:

它的界面是吸引和刺激,它的底层是强制。

强助推就是一种超级刺激。

由于它强烈的刺激和吸引力,

把一种强制行为变成了“迎合性行为”,

把“操控”变成“服务”。

这也是一个好产品的逻辑,

并且是“强烈的操控”变成“最优质的服务”。

5,

达克效应:

智商很低的人没办法意识到自己的低智商,

因为要知道自己的低智商是需要很高智商的。

套用这个说法来描述:

只让人感受到技术的产品是技术非常糟糕的产品,

因为想让用户感受不到技术是需要非常高超的技术的。

一个好界面的征服力和杀伤力是无比巨大的,

比如:

水果表现出的甜美,

美人表现出的性感,

但是,往往最简单的界面也最难完成。

比如水果,就是借助了进化的力量,通过复杂的后台演化才让你喜欢吃它,进而达到它自我繁殖的目的,其实水果是给你制造了一个虚幻的控制感,这种手段我们管它叫强助推。

大自然的产品逻辑就是:

起点的高度复杂和终点的高度简单,

才是真正的友好界面。

6,

十日谈里面有一个绿鹅的故事:

在欧洲中世纪有一种怪物,

既贪婪又凶猛,

还会变成诱惑人的各种形象,

一旦被它虏获的话就会被它吃掉,

所以,很多小孩都特别怕它,

就像我们中国的孩子怕大灰狼一样。

有一对住在穷乡僻壤的父子,

有一天父亲要带儿子去城里办事,

顺便让儿子见见世面,

但他又特别担心怕儿子看到城里那些五花八门不健康的东西,

因为这个父亲是一个很虔诚的信徒,

虽然很矛盾,但最后父亲还是带儿子进城了。

果然,儿子一到城里就盯上了街上那些漂亮的女人们。

父亲以前为了保持小孩纯洁的心灵,

不让他的身心有任何变坏的可能,

从来没让儿子见过女性。

所以一到了城里,

儿子看到这种他从来没有看到过的动物就目不转睛地问:爸爸,这是什么呀?

父亲就告诉他:这是绿鹅,你得离她们远远的,不然她们可能随时把你给吃掉,或者把你的器官给吃掉。

儿子当然也听说过绿鹅,但是当看到这些漂亮的女士,还是忍不住目不转睛地盯着看。

就这么逛了一天,父亲准备带他儿子回家的时候,问儿子想要买个什么带回去,小孩想了半天,犹犹豫豫地说:

爸爸,我们买只绿鹅吧!

薄伽丘写这个故事是想告诉人们:

人心的正常欲望是用什么办法都没法抑制的,

它随时可以爆发出来。

这种不可泯灭的欲望才是真理。

7,

终身学习:

认知的开端是敬畏、服从、空杯状态。

如果你还没有进入,

证明你一直还滞留在前一个周期里。

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