在学习完品牌、定位、广告等获取流量的传统方式之后,我们将针对移动互联网的特色引流方式“裂变”展开学习。
一个新的咖啡品牌APP获客方式会是什么?我认为最有效的方式是:“裂变拉新”。
相对于传统广告的品牌曝光、饱和式投放、内容营销、公关事件等手段,咖啡作为一种典型的社交饮品,将大部分广告费用拿来作为补贴,激发老用户分享好友拉新,将是最核心的获客手段。
社交流量:移动互联网上最重要的免费流量
移动互联网时代最贵的是什么?是流量吗?是,也不是。流量只是结果,移动互联网时代最贵的是用户关系和关系链。
人是社会中的个体,离不开各种人际交往,而移动互联网让这种人际关系变的更紧密、更具交互性。
关系链成本是锁定用户行为和忠诚度的一个指标,如果没有社会关系的绑定,很多功能强大的产品就很容易被用户放弃。而注入社交因素的产品,使用频次会明显增加,口碑推荐会提高用户信任,消费购买完毕朋友间还可以相互比较。
社交关系链是任何企业、任何产品在移动互联网上最强大的护城河。低成本社交流量的获取关键在于社交关系链的打通。企业要想办法持续输出内容来刺激用户,使其从用户转化为“粉丝”,在主动将企业的品牌或产品信息传播出去,成为企业在移动互联网时代网状用户结构中的重要连接点。
今天的企业,一定要善于借助社交平台的力量,在内容和福利的驱动下,触发用户身边的连接点,进而将用户的整个关系网络打通。当企业自由用户流量达到一定量级时,裂变的效果就会喷薄而出。