回应

我信息的表达。当家长处于问题区,家长有情绪有需求的时候,就需要用到我信息来表达。

我信息=你的画面行为,不加评判的,没有煽动性的字眼(总是,天天,从未等)+我的感受+对我的实际具体的影响

具体,实际,明确的影响,打破家长的需求。

---当你使用电脑超过了我们说定的时间

---我无法查看我的工作邮箱。


预防性我信息,避免产生冲突

当下的自我的真实感受。

积极倾听,高效沟通和信息的表达。

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