选自《如何听，如何说》，151页
R 阅读原文片段
举例时应该精挑细选，目的是把你的概括性陈述说得更生动、更易懂一些。许多人感到对概括性的话很难理解，尤其是那种高度抽象的概括。通过一个具体的例子，能够把抽象的叙述形象地描绘出来，使得它们更容易被人理解。
假如你听不明白别人在说些什么，就应该而且有必要请对方给你举个例子。如果他们举不出令你满意的例子，那么就很可以怀疑，是不是他们也搞不清自己话中的意思呢？
I· 拆书家讲解引导
我们每一天都在卖东西，不只是在商场上销售商品或服务，还包括生活中各种说服别人的行为，比如让你的小孩「买单」听话，运动完后去洗澡的观念。说服别人拿他有的东西跟我交换我有的东西，这些在平时再正常不过，生活就是买卖，而我们却是天生的推销员。
A·学习者拆为己用
A1: 过去的相关经验
在08年我做过一段时间的日用品推销员，那个时候是陌生拜访，沿着每条商业街挨家挨户地推销，敲门进每个门店，店主一般情况下以为我们是过去买东西，都很有礼貌的跟我们打招呼，这时候我们就会递上名片，接着就开始啪哩啪啦把产品介绍个不停，说这个产品怎么怎么好，没过一两分钟发现店主的脸从晴开始变乌云，结果以失败告终。
A2: 今后如何应用？
从今天开始，在未来3个月的时间，截止到今年的7月17号，把沟通做成一次有价值的微课，那么接下来的时间，我该做哪些准备？（用3个月的时间准备一节有效沟通的微课）
1. 去豆瓣、亚马逊把沟通方面排在前几名的书籍都买回来，回来后做一系列的主题阅读，摘取认为重要的知识点来构建沟通体系。
2. 在平时多留意收集关于沟通的案例。
3. 自己在与他沟通时，多运用所学的沟通技巧来践行。
