大多数人，都以自己在第一时刻的需求没有得到满足，来感受和评判人和事。往往第一反应是什么呢？一般都会是烦躁和不满。
我们有一种倾向：只要没有达到自己的需求，就不由自主的感到不满，在第一时间恶意解读他人的意图。
对许许多多案例的分析让我们看到：无论是对人的愤怒、恐惧、怨恨、厌恶，还是自己的内疚、哀伤、羞愧和自责。很少和事实本身有关，是我们的想象使我们陷入苦难，并非事实本身。
这些情绪主要来源于我们的解读，而人本能反应的第一解读往往是把自己当做受害者。受害者模式一启动，我们立即立刻就变成了受伤的羔羊。把自己想象成那些那个没有人在乎、没有人理解、没有人认可、没有人爱的人。我们编故事的能力极强，速度也极快，用不了几分钟就可以给自己刨个很深的坑儿，蹲在里面自爱自怜，觉得自己是天下最孤独、最可怜、最受欺负的人。
如果每次情绪来袭时，我们能够静下心来，放下自己的评判和猜疑，不把自己变成受伤的羔羊，而是去了解和倾听对方的想法和感受，从第三方的角度客观理性地看人、看事，就会看到全相。而一旦看到事情真相，就会发觉很多烦恼真的是自己解读出了问题，与事实大相径庭，我们的心就会释然很多。
