把人的情感与理智比喻成大象和骑象人
针对关于改变的三个事实，提出改变的具体方法
一，指挥骑象人
1， 找到亮点
2， 制订关键举措
3，指明目标
二， 激励大象
1， 找到感觉
分析思考改变
看见感觉改变
者两种改变模式，第二种改变要有效。
通过分析思考的模式来改变懒惰和冷漠，无异于向溺水者扔过去灭火器，牛头不对马嘴。
找到感觉就会立刻触发改变。
安利公司做体验化战略，装饰公司也做大型馆体验馆，目的都是帮助找到感觉，从而引发改变。
企业高管想说服董事会改革采购流程，分析思考时，不起作用。把全公司采购的424种价格还不一样的手套，摆在会议室桌子上，让董事会找到感觉，立刻认识到改革的迫切性。
影响别人改变要找到感觉，自己改变也是找到感觉。
积极情绪比消极情绪更能产生持久的改变。少骂自己，多爱自己。大象听得懂爱的语言。
2， 缩小改变幅度
要让大象产生做得到的信心
3， 影响他人
打造认同感。迪斯尼训练每一个员工时说，我们每一个人都是演员。
三， 营造路径
1，调整环境
不同的环境就有不同的行为。
2，培养习惯
习惯就是骑象人和大象的自动驾驶系统
3，召集同伴
四，坚持改变：
改变，很容易
不断强化，产生新的神经链，改变的结果就是持久的。
把改变的雪球越滚越大。
