第八章 界定问题
界定问题是解决问题的前提，对于如何界定问题本书作者提出了界定问题的基本框架，该框架围绕着4个基本要素展开。
1、界定问题框架4要素
背景（切入点/序幕）、困扰/困惑、现状R1、目标R2
2、转换成序言格式
从前面的学习知道序言由背景、冲突、疑问组成，可以将界定问题写成序言，有利于进一步分析。如背景-背景，现状R1与目标Ｒ2之间的会产生冲突，困惑-疑问，这样一一对应。
3、七种常用界定问题的框架
图片发自简书App
利用这7种常用的框架就可以写序言了，对目前已有对问题经过深入思考对号入座，就可以构建清晰的金字塔结构了。
