感受:1、交代下属的事情要再三确定下属所理解的跟自己交代的是否是同一个意思。
2、汇报问题或者沟通可采用金字塔的方法,可方便很多。
对金字塔原理的理解:
(1)自下而上地思考。从最底层思考所有可行性,一层一层归纳提炼。
(2)自上而下地表达。结论先行、归类分组、逻辑递进
3、如果与对方沟通不畅的话,试着换个思维,换个角度,换个方式沟通。
4、针对突发情况思考题解决方案
(1)可让主播开始先预热暖场,比如发红包或福袋等方式,稳定粉丝,观众的情绪或者宣传视频。
(2)嘉宾来了让造型师先给他做妆发造型,同时让助理之类跟他对台本。
(3)可以让备用人选先上场,一般都要准备plan b