事件分析：
我侄子在部队工作，最近由于买了一套商品房，有些纠纷委托我去办理。
程序如下:
2017年1月 18 日交首付20万元。剩余房款17.5元办理按揭。
2017年5月4上午在工行签订按揭合同时提供齐全全部资料，并签订购房合同（身份证2018年7月9日到期，当时侄子问了银行的人，他说没问题）但是在7月底侄子接到银行电话说是让他去银行重新签合同，他当时告诉银行的人，他的身份证过期了。银行说新办了身份证，再来办理手续。正好赶上侄子部队的调动，他要从西安调到西宁。由于工作调动，人事关系封闭。急忙两边都办不到身份证。
2018年3月5日侄子的身份证正式办下来， 又开始第二次，在工行办理按揭手续。最终在工行没能办成，有以下三个原因。
1.银行说提供给银行的账务流水和侄子手里拿的票据不相符。遇到房地产开发公司，去财务处换取发票。（共去两次，第一次说是，过了一周才去开的发票）
2.xx工行大堂经理说侄子的，开的收入证明公章是假的。
3.银行说侄媳妇的，身份证号有重号。
以上三种理由被拒。
第三次办理按揭手续时，就转入建行。
手里拿了所有资料，都是在工行办按揭时准备的资料。侄媳妇的身份证也不是重号。侄子的收入证明也是合格的。建行2018年5月29日已经把贷款提供的资料，审核通过。
我把这3次贷款过程理一下，请大家看是哪里出问题了。请专家们！
为我把这个迷宫走一走。
6月6日收到一份房地产开发公司一封涵件如下图
我也到房地产开发公司，去了解了一下，银行没给开发商放款的原因。
说是购房合同和按揭合同，名字不相符。
说是购房合同和按揭合同，名字不相符。
说是购房合同和按揭合同，名字不相符。
说是购房合同和按揭合同，名字不相符。
也同时听到他们协助贷款的人说2018年5月低这次建行的贷款已经审核通过。侄子2017.5.4签订的购房合同.
于2018年6月11日我们购买方才第一次与花20万元签订的合同见面。（还是房地产老总打电话叫人送到办公室）。从签订购房合同完之今，合同一直在售楼部，由于按揭手续没有办好。
我也不懂签订合同的顺序和规矩。
该先签订购房合同，还是按揭合同?
购房合同该保存在何处?
售楼处为何不让我看侄子的购房合同（我是侄子委托来办理合同纠纷事宜）
2017年9月份?（具体时间不确定需核实）小马（侄子的置业顾问）离职时，交接给主管小翟工作时，说自己的客户都是等待银行放款状态。（销售主管应该是知道5月份签订合同，9月份款未到，还在等待放款状态是不是应该过问和帮助客户解决贷款问题，建议改签订合同，交剩余房款。）
在这9月份之后，小马也曾和侄子联系过，催他办理银行按揭手续。
一个已经离职的人，还在为你们工作，你们公司是否知道，值得表扬？（小马为何不把实情转交给售楼部?）一个外单位的人能否为我们尽职尽责服务?
2018年3月份侄子才知道小马不在这工作。
7. 2018年4月初小翟才有我侄子的电话，给我侄子提醒尽快办理按揭手续，这时按揭手续正在工行纠缠，没法办理。（到当地派出所查对侄媳妇的身份证号，根本就没有重号）
8.同样的资料，在工行办不了，而在建行就办成了?
对这个事的整个看法是这样：
如果侄子新身份证办下来，抓紧时间办理按揭手续，开发商也不会追究。身份证拿到手不自己办理，而且在办理过程中有些小插曲，又耽误一个月。
当时银行说，合同名字不相符的时候，侄子应该到银行去看看，就是自己不去，也要让别人代他去看看，而他是跟谁都没说。
我只能猜测，可能在银行，签合同的时候，银行给错了合同。如果是办事认真的人，一定会要让别人去银行看看，到底是咋回事？他现在没有身份证，回来办事就知道写个委托书，他当时怎么不写委托书，委托我去帮他看看也行，而他一次都没跟我提说过，她的房贷按揭没办下来。
一切都是他拖延造成的。真的有点不想管他让吃亏，受教训。但又想辛辛苦苦，钱来不容易。
也不知道这次对他有没有教训。而这一周来，让我受尽了苦，和开发商谈判的口干舌燥。
给别人的工作找问题没有意思，但是主要想通过这件事，给侄子们有些教训。
总算开发商，愿意去到银行把贷款，最后一道手续办理完。
从这个事情可以看出，侄子真的没操心。已经是成家的人了，一定要对自己负责任。
