人生不如意十之八九，但经常在遇到不容易的时候，先崩溃的是情绪。当情绪崩溃的时候，人可能是愤怒的、恐惧的、呆滞的……这所有的情绪，都阻碍了你解决问题。
遇到问题的时候，先想当下我能做什么，等把能做的都做了，再去考虑情绪，而往往这个时候，负面情绪已经少了很多，甚至消失了。
今天我突然知道一件事情的时候，是十分不安的。但当我冷静下来后，想到再去尽量尝试沟通一下。当我尝试沟通结束后，心态也就平和了。当尽力去做的时候，也就不那么恐惧。即使结果差强人意，也觉得可以坦然面对了。
当我们遇到问题的时候，先解决事情，再处理情绪。而当我们跟别人沟通时，就要先解决对方的情绪，再处理事情！
