“不如，我来给你讲个故事吧——”
夏天树荫下的秋千架，秋天碧空里断线的风筝，冬天雪地上重合了的脚印，春天微风中飘扬的黑色长发，都可能是一段漫长岁月的开头。
我们在故事里感受情节、体会情绪、遇见自己未知的期待，也在其中发现人生经验。
这种“只可意会，不可言传”的领悟，正是故事在人类中广为流传的原因——人们总是将自己领会到的东西称为经验，而对他人的忠告，则默认设置了忽略操作。
所以，如果你想说服他们而不得要领——先讲个故事试试。
◆ 为什么是故事拯救营销？
当代营销有什么危机？一方面，消费者厌恶广告本身，市场营销人员需找到连接消费者的新方法。另一方面，由来已久的欺诈型广告令消费者对营销语言不信任。
最早的人类，通过自我意识、他者意识、记忆、智慧、想象力、洞察力、关联能力和自我表达能力，将发生的现实在头脑中转化成故事来总结并与他人分享经验。
人类从故事中就可以汲取生活经验用于现实生活，所以人本能地就喜欢故事，这也就是为什么说故事是最适合人类心智的学习工具的原因，因此故事可以作为一个切入口成为有效的营销工具。
◆ 普通虚拟故事与目的导向型故事之间有什么区别？
1、前者也许看后记忆模糊；但后者要求注重受众能清晰记住品牌或产品有关的细节。
2、前者终结于受众满意的结局；但后者需再多一步，终结于促成受众行动的地方。
3、前者的体验是单次的；但后者的体验，是会重复在受众每一次的购买产品和服务，以此触动他们进行回购。
4、前者令受众关注主人公故事线，后者令受众有代入感，创造“我也可以这样解决这个事情”的镜象感。
◆ 简单说说设计故事的八个阶段：
1、确定目标受众 ；2、设定主题背景 ；3、设置激励事件（导火线）；4、欲望对象（为找回生活重心而产生的目标）；5、第一个行动 ；6、第一个反馈 ；7、危机下的抉择；8、高潮反馈
◆ 利用故事化销售的八个设计步骤：
1、目标：发现用户痛点后，用结局上扬的故事来回应他们的问题如何解决
2、主题：确定核心价值、主角和背景，搭建故事主体框架
3、激励事件（优先级排序）：
· 用户刚经历了负面激励事件（用户生活失衡，通常更愿意冒风险找回平衡甚至扭转颓势，更有可能接受推销的新产品）
·用户刚经历了正面激励事件（用户触发一系列挑战事件，因此也会有定义新平衡的需求）
·即将面临负面激励事件/即将面临正面激励事件/没有正面或负面的预期改变（据线索预测）
4、欲望对象：思考用户面临的问题怎样改变了原来的生活？什么样的新产品能帮助他找回生活平衡？
5、第一个行动：研究用户可能已经尝试过的措施或产品，分析未见成效的原因
6、第一个反馈：深入解析上一阶段，之前尝试的措施或产品带来的负面影响和结果
7、第二个行动：植入产品，搭建你的故事的解决方案。
8、高潮反馈：可以重述一个与用户相似的故事，令潜在用户意识到可以解决问题。
最后，构建品牌故事经济学的重要步骤是结果追踪。作者认为，故事驱动的营销人员会把越来越少的份额用于投放渠道。尤其是VR以及AR带来的受众体验增强后，技术令故事变得更为重要。
