你的企业尊重员工吗?你的尊重让员工感受到了吗?在没有高薪的情况下,尊重员工既是公司领导者的人格魅力,也是企业的能够留住人才隐形实力。高薪满足员工的生存需求,尊重满足员工的精神需求,即使是在马斯洛需求层次理论上,尊重也代表了更高层次的领导力。
一、领导的态度是员工是否被尊重的风向标
大多数的传统行业里,职位等级制度及“一言堂”的现象依然根深蒂固,哪怕是受到新公司模式的冲击,也依然放不下领导放屁也是香的旧习。员工的“奴性”久了,就会忘记发出自己的声音。在这种环境里,如果领导不能对旗下的部门或者员工做到一碗水端平,或者说是相对意义上的公平,那么被不公平待遇的一方,会马上被集体标上“可以欺负”的标签,以示和领导是一体。
有的领导说:“我不可能做到一碗水端平,有的部门就是主要的,有的部门就是配合的,我当然要权衡利弊,有所取舍,你不能配合是你职业素养不够。
打住,我这里要讨论的不是企业管理的分工协作问题,而是态度的问题。即便你需要一个有主有次通力配合的团队,那么前提是你尊重每一个人。尊重员工所在的岗位,尊重他的岗位职责,尊重他的技能以及尊重他的付出。作为领导者,你任何一次带有“无所谓”态度的强势表达,都是在暗示员工工作价值的“无所谓”。如果你不会用“请”字,至少要用一种尊重的语气。否则我想大约用不了几次,一个被领导暗示成“没价值或者价值不大”的部门和个人都不会获得职场的尊重,成为理所应当的打杂的。
二、让专业的人做专业的事,旁观的人请闭嘴
你聘请的专业人士你充分利用了吗?你的专业人士是在做专业的事情吗?每个公司都不缺少专业人士,但是在项目执行的时候经常是专业人士被搁置,其他部门却在七嘴八舌的各种建议中敲定了最后的方案,执行后各种问题。“专业”之所以称之为“专业”,是因为付出了大量的努力和积淀,除了解决问题还能发现问题,从全局去考虑到每一个细节的执行和效果。想法谁都有,好想法可以锦上添花,可是脑袋一拍的想法,只顾眼前不看全局,赢了也是输。
不尊重专业,是对技能的一种羞辱,对员工的一种轻视和贬低。让专业的人做专业的事,其他人的意见只能是建议。打扫卫生这件事,请尊重保洁阿姨的意见;整理文档,请尊重文员的意见;设计图形,请尊重设计师的意见。前提是你的确请到了一个专业人士,如果他专业,请你尊重他;如果他不专业,请你依然尊重他然后开除他。
三、职位的存在只是分工不同,请以合作者的身份对待员工
人因有所不同才能互补成行。中国被封建等级制度荼毒了几千年,至今依然热衷划分“等级”。等级高的可以享受到比等级低更多的特权,殊不知,真正的等级是修养的反馈,而不是人为的职位。你是销售总监,你可以迟到早退,因为你需要随时接待客户;你是行政人员,你可以自由出入所有部门,因为你需要检查门窗及线路安全;你是策划文案,你可以带着耳机工作,因为你需要一个相对安静的环境。企业提供薪水和环境,员工提供劳动和智慧,双方在某一个时间点达成契约,彼此就是合作者。所以,合作者之间不需要“动辄怒吼”,合作者之间需做到“信息共享”,合作者之间要“言出必行”,合作者之间应“肝胆相照”。
高薪会吸引到人才,而留下人才则需要尊重。在努力就不缺钱的这个社会,高端人才对于精神上的满足已经超越了物质的给予。企业能走多远和领导者的格局修养到了何种程度相关,别去抱怨员工不齐心,别去抱怨员工有情绪,别总是一味要求员工怎么做。在此之前先问问作为领导者的你,你尊重你的员工了吗?你的尊重让员工感受到了吗?
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